to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbatı Mango mağazasına iade için gittim. Saat 21:56 ydı. Kasadaki çalışan yalnız kapattık diye cevap verdi. Daha saatin 10 olmadığını internette çalışma saatini 22:00 da son bulduğunu söylediğimde “AVM 10 da kapanıyor, bizde çıkmak zorundayız ya” gibi bir karşılık verdi. Daha önce de aynı mağazadan aldığım lacivert kot pantolonun tüm ayakkabılarımı ve iç çamaşırımı hatta krem renkli araç koltuğunu boyadığını söylediğimde de ( hatta cebindeki fiş bile lacivert renk almıştı, buna tanık olmasına rağmen) haklısınız bazı kotlarda yaşanan bir problem demesine rağmen kusurlu ürünü geri almak istememişti. Durumu Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi söyleyince almıştı. Madem yapabiliyorsunuz, hak veriyorsunuz ve yasal olarak tüketici haklıysa bu tavır neden?
16-05- 2024 tarihinde Viaport Mango mağazasından Kadın Ceket ve pantolon siparişi verdik. 22 iş günü içerisinde teslim edileceğini belirtildi. Mango müşteri hizmetlerinin defalarca arandı. İspanya'dan geleceğini gümrükte olduğunu depoda olduğunu mağazada olduğunu bir sürü şeyler söylendi. Mağazaya g...
Mango Akasya mağazasından dün aldığım pantolonu iade etmek için bugün saat 13.50'de mağazaya gittim. Ücret iadesi yapılırken kartımı istediler, ben de verdim. Daha önce karşılaşmadığım bir uygulama olduğu için, ücret iadesi artık hemen mi gerçekleşiyor, bu yüzden mi kartla işlem yapıyorsunuz diye so...
Mango'dan aldığım kot pantolon 30 derece yıkamama rağmen boya verdi ve şu an da montumun içine bile boya vermiş. Değişim için Mango Marmara Forum mağazasına gittik. Fişi bulamadığımızı ancak üyelikle aldığımızı söyledik. Çalışan kişi sorumluyu çağırdı. Önce iade için yardımcı olamayacaklarını ancak ...
Kızıma hediye gelen pantolon belini sıktı. Fişin tarihine bakmamıştım, bu yüzden iade süresini geçirdim. Bugün Perla Vista AVM'de durumu anlattım, kasadaki arkadaş yardımcı olabilecek gibi işleme başladı ama başka bir kasa görevlisi ya da müdür, 'Yapamayız, hiçbir şey' deyip suratıma bile bakmadan f...
Mango'nun online mağazasından satın aldığım elbiseyi kargo yoluyla iade ettim. Söz konusu iadem Mango'ya 12 Temmuz 2023 Çarşamba 15:45 tarihinde ulaştı. Öncelikle aradığımda gerekli iş gününün dolmadığını, dolduğu gün de iade yapılmaması durumunda yeniden aramamı istediler. Söz konusu iade yapılmadı...
Yorumlar