to read complaints and reviews, or file yours.Mango Ankara Ankamall Mağaza Çalışan Memnuniyetsizliği
21.02.24 tarihinde Ankara Ankamall Mango mağazasından akşamüstü 18 sularında ceket satın aldım hediye paketi istedim büyük hediye paketi olmadığını belirttiler ürüne uygun hediye paketinin olması gerekmez mi bir hediyeyi açık mı vereceğiz ardından yarım saat geçmeden Ceketi yerine çanta almak istedim ancak çantanın daha ucuz olduğu ceket ile aynı fiyata bir ürün almak zorunda olduğum söylence satın alacağım ürüne ben mi karar vereceğim satış danışmanıma üstüne bir ürün daha alabilirsiniz dediler Ardından kasadaki beyefendi. Anlatamıyorum herhalde sesini yükseltmeye başladı. Yıllardır Mango'dan alışveriş yapan müşteriyim bir daha Mango'dan alışveriş yapmam dediğimde siz bilirsiniz yapmayın dedi. Ardından bir ürün daha ekledim. Alışverişimi beyefendinin öfkesiyle geçirdim. Satış tanışmaları müşterilerle nasıl konuşması gerektiğini nasıl davranacağını bilmiyordu. Tüm ürünlerde yerde pislik içinde ceketi iade etmek isteme sebebim de buydu. Yeni bir ürün satın alıyormuş gibi değil eskici dükkanı gibi mağaza. Bir ürünün bedeni var mı diye sorulduğunda da hep yok cevabı veriliyor. Herhalde çalışanlar mağazadan memnun değil kapatmak istiyorlar. Çok da başarılılar yıllardır müşterinizin artık Mango mağazalarından içeri girmeyeceğim.
Bir benzer durumu da ben yaşadım, yıllardır ben bu markadan giyiniyorum bir daha almayacağım dediğimde aynı yurumu aynı şube yaptı, her yer dediğiniz gibi pislik içinde yum kıyafetlerde yerde.