Mango değişim süresi mail

28/01/2026 tarihinde Mango’nun online kanalı üzerinden İstanbul’dan iki adet elbise siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve kargo ya da teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ödediğim tutar yaklaşık 3.000 TL’dir ve sipariş numaram EYQ8JY’dir. Bu...

13.07.2025 tarihinde Mango Eskişehir Espark mağazasından 2 etek 1 bluz aldım. Fakat pareo keten etek isimli ürün günışığında fazlaca iç gösterdiği için 2 gün sonra iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde 14.07.2025 tarihinde mağazanın tadilata girdiğini ve kapalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşte...

Mango sitesinden birkaç gün önce EDN23I sipariş numaralı alışverişi yaptım. 77054059 referans numaralı yüksek bel jean ilk yıkamada bozuldu damar damar çizgiler oluştu. Mail atarak sorunumu anlattım ve iade olmasını istedim fakat bana baştan inceleme yapılacağını, bu incelemenin 3 yıl süresi olduğun...

+1

Mango Ankara Cepa mağazasından 29 kasımda 3 adet ürün aldım, 4202 TL ödedim. Aldığımda ve sonrasında mağazada 23 kasımdan sonra yapılan alışverişlerin değişim ve iadesi 23 Ocak a kadar uzatıldığı yazdığı için ben de 23 Ocak a kadar vaktim var diye düşündüm. Dün yani 29 Aralık da iadenin normalde son...

Merhaba, 10.11.2024 tarihinde Mango'dan EAH84P numaralı Siparişimi oluşturdum. Sipariş aynı ürünün iki farklı bedeninden oluşuyor. S bedenini 15.11.2024 tarihinde teslim edildi fakat müşteri destek formundan ( 15807813 ), ürünün hala "hazırlanıyor" aşamasında göründüğünü belirterek bilgilendirme sağ...

02/03/2024 tarihinde Mango online sitesinden sipariş verdiğim elbise 36 gündür tarafıma ulaşmadı üstelik elime geçmeyen ürünün değişim ve iade süresi bile doldu. Mail ile müşteri hizmetlerine ulaştığımda ürününüz yakında elinizde olacak demekle yetindiler sadece.

Mağazaya Mango online uygulamadan sipariş verdim, yanlış ürün gönderilmiş. Mağaza ürün yanlış diye iade kabul etmedi. Yurtiçiyle geri gönderimini sağladım, defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mail gönderdim, bir türlü değişimini yapamadılar. Para iadesi de almadım. Neredeyse bir ay geçti. Ürün on...