to read complaints and reviews, or file yours. 
Manc internet sitesinden sipariş no: 3845 olan Mary Jane-MERLOT ayakkabıyı aldım. Ayakkabının ön kısmı, üçüncü giyişimde kalktı. Telefon numarası olmadığı için sadece e-posta yoluyla iletişim kurabildim. Müşteriyi muhatap almıyorlar ve son derece ilgisizler. Son olarak, ayakkabıyı göndermem gerektiğini ve kargo ücretinin bana ait olduğunu söylediler (hata kendi ürünlerinde olmasına rağmen). İletişim numaralarının neden olmadığını anladım; ürünlerinin arkasında duramadıkları için müşteriyi e-posta ile oyalıyorlar. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım.
15 Eylül tarihinde Manc’ın online mağazasından 3.465 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 44115). Siparişimle ilgili günlerce hiçbir şekilde kargoya verildiğine dair SMS ya da e-posta almadım. Ürünü mağazadan teslim almak için siparişimi iptal ettirmek istedim, fakat mağazaya gitti...
Merhaba Manc ayakkabım 20 Haziran günü teslim edildi ancak ayağıma olmadığı için (üstelik sitede bir beden küçük alın yazıyorlardı) iade etmeye karar verdim. 21 haziranda kargoya verdim (kargo ücreti 290 TL ödedim). 23 Haziran kargo ellerine ulaştı ve şu an 25 Haziran. Hiçbir şekilde geri dönüş yapm...
Manc markasından kız arkadaşıma hediye olarak bir çift ayakkabı aldım. Kendileri salı sabah 8 civarında verdiğim siparişi cuma gün sonuna kadar karg...
Manc markasından online olarak aldığım ayakkabı 15 gündür kargoya verilmedi. Ulaşabileceğim bir numara yok, mağaza telefonu da kullanılmıyor. Bir hafta önce internet sitesi üzerinden mesaj gönderdim, bugün kargoya verdik ve gün içinde takip numarası gelir dediler. Bir hafta geçti, hâlâ takip numaras...
Yorumlar