Planlarım Altüst Oldu 4 Saatlik Duraklı Yolculuk Ve Bilet İadesi Talebi

22.03.2026 tarihinde Malatya Medine Turizm’den Kırklareli Babaeski’den İstanbul Esenler Otogarı’na bilet alarak 16:30 seferine bindim. Normalde en fazla 2,5 saat süren yol, hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden Lüleburgaz, Çorlu, Çerkezköy gibi birçok yerde sürekli dur-kalk yapılarak 4 saate çıktı. Bileti alırken bana her yerde durulacağı ve her durakta yolcu indirip bindirileceği söylenmedi, bu durum sonradan sürpriz şekilde karşıma çıktı.

Yaşanan bu gereksiz uzayan yolculuk nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve tüm planlarım altüst oldu. Bayram nedeniyle mecburen bu firmayı tercih etmek zorunda kalmış olmama rağmen, bu derece bilgisizlendirilmiş ve mağdur edilmiş olmak kabul edilebilir değil.

Yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.