to read complaints and reviews, or file yours.İki Saatlik Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Tam Bilet İadesi Talebi
3 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Malatya Medine Turizm firmasına ait 44 ak 335 plakalı otobüse İstanbul’a gitmek üzere bilet aldım. Otobüsün uzun süre geç kalacağı ve belirtilen saatte varamayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Saat 10.00’da İstanbul’da olmam gerektiği için bu gecikme benim için kabul edilebilir değildi ve mecburen başka bir firmadan yeni bilet alarak yola çıkmak zorunda kaldım.
Gecikme 2 saatten az görünse de, varış saatimi doğrudan etkilediği için planlarım bozuldu ve hem zaman hem para kaybı yaşadım. Şikayeti yazdığım anda saat 10.36 olmasına rağmen otobüs hâlâ İstanbul Ümraniye’değdi, bu durum da gecikmenin boyutunu açıkça göstermektedir. Obilet üzerinden aldığım biletin PNR numarası 1AB03QQBG’dir.
Yaşanan gecikme nedeniyle kullanamadığım sefer için ödediğim bilet ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
