Otobüs Saatinde Gelmedi Ve Bilgi Verilmedi
10.07.2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı İstanbul–Kayseri seferi için Kayısıkent Turizm’den bilet aldım ve zamanından önce Harem Otogarı’na geldim. Buna rağmen otobüs saatinde gelmedi ve hala otogara ulaşmadı.
Firma yetkililerini aradığımda otobüsün halen vapurda olduğunu ve beklemem gerektiğini söylüyorlar ancak net bir saat bilgisi verilmiyor. Uzun süredir otogarda beklemek zorunda kaldım ve planladığım yolculuğu bu gecikme yüzünden yapamıyorum.
Bu sefer için PNR kodum 1R503ETAG, koltuk numaram 29’dur. Hem yaşadığım zaman kaybı hem de mağduriyetim nedeniyle bilet ücretim ve oluşan zararlarımın karşılanmasını, ayrıca bu tür gecikmeler için yolcuların önceden bilgilendirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.





