to read complaints and reviews, or file yours.Makbul Şubesinden Satın Alınan Çekirdek Üründe Yabancı Madde Tespiti
16.09.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Davutkadı Mahallesi 2. Sinan Sokak’ta bulunan Makbul şubesinden Makbul markalı “Ayçekirdek Siyah Uzu” ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 15.12.2026 olarak görünüyordu. Çekirdeği tüketmek için paketi açtığımızda, çekirdeklerin arasında parlak taş benzeri bir yabancı cisimle karşılaştık.
Gıda ürününün içinde yabancı madde bulunması hem sağlık açısından büyük risk taşıyor hem de hijyen ve kalite kontrollerinin yeterince yapılmadığını düşündürüyor. Bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de ürünün güvenilirliğine dair ciddi endişe duymaya başladım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini, bu parti ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli gıda güvenliği denetimlerinin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi
