Makarnam şubeleri

27.08.2025 tarihinde Torium AVM'deki Makarnam şubesinde öğle saatlerinde yemek yedim. Sipariş ettiğim makarnanın içinden kıl çıktı ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca personellerin kendi aralarında tartışmaları, düzensiz ve saygısız üslupları ortamı daha da olumsuz etkiledi. Ben başka Mak...

28.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Makarnam şubesinde saat 12:30’da 22 numaralı fiş ile kremalı makarna siparişi verdim. Kasiyer siparişimin 5 dakika içinde hazır olacağını söyledi, ancak yaklaşık 20 dakika boyunca internet siparişleriyle ilgilendi ve siparişim gecikti. Sonrasında i...

Tepeüstü Meydan AVM'deki Makarnam'a yemek yemek için arkadaşlarımla gittik, ancak neredeyse her gidişimizde başımıza gelen şey yine başımıza geldi. Çalışanlar sipariş alamayacaklarını ve en az 30 dakika bekleme süresi olduğunu söyledi. Nedenini sorduğumda ise "Ne demek neden?" dercesine çok kaba bir...

18 Ağustos Pazartesi günü saat 16.30 civarında Korupark şubesinden Korili Tavuklu Makarnam satın aldım ve 220 TL ödeme yaptım. Ürünü açtığımda tadında bozulma ve görünümünde farklılık olduğunu fark ettim. Herhangi bir iade veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fiş numaram: 5. Ücret iadesi t...

8 Haziran’da Marmara Forum AVM’de bulunan makarnam şubesinden korili tavuklu makarna siparişi verdim. Siparişim saat 17:40’ta alındı ancak üzerinden 33 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Üstelik mağazada sıra yokken, iki şef ve personel kendi aralarında tartışıyor ve siparişimle ilgilenmiyordu...

Ümraniye Meydan makarnam şubesinde bir makarnayı 40 dakika bekledim. Ben bu AVM'de çalışan bir personelim ve molamı burada makarna bekleyerek geçirdim. Ben geldiğimde kalabalık yoktu fakat yine de 40 dakikadır bir makarnanın pişmesini bekledim. Bir daha buraya geleceğimi zannetmiyorum. Beni veya diğ...

4 Ağustos 2025 tarihinde Makarnam Bakırköy şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı dile getirmek istiyorum. Vejetaryen olduğum için özellikle makarna gibi ürünleri tercih ediyorum ve dışarıda yemek yerken titizlikle buna dikkat ediyorum. Şubedeki çalışanlardan vejetaryen bir menü iste...

2 Ağustos 2025 tarihinde Viaport Asia şubesinde karşılaştığım olumsuz çalışan tutumunu paylaşmak istiyorum. Özellikle kasada görevli personellerin hem daha önce hem de bugün çok kaba, laubali ve isteksiz bir şekilde davrandıklarını tekrar yaşadım. Sipariş alırken samimi olmayan tavırları ve iletişim...

Mal of İstanbul Makarnam'da çalışan personellerin her gittiğimde ilgisiz davranışları, umursamazlıkları ve insanlara karşı üslupları kesinlikle çok yanlış. İletişim yeteneği olmayan kişileri neden işe aldıklarını anlamış değilim. Düzensiz bir şekilde çalışıyorlar. Hijyen konusunda da memnun kalmadım...

İstanbul Metro Garden AVM'de bulunan şubenizden 27.07.2025 tarihinde saat 18.58'de sipariş verdim. Gördüğüme inanamadım. Bir ocakta birçok kimyasal ile temizlik işlemi yapılırken, diğer ocakta bizim siparişlerimiz hazırlanıyordu. Benim gibi diğer müşterileriniz de tepki göstermesine rağmen, çalışanl...

Az önce bir sipariş vermek üzere Hilltown şubenize geldim. Burada, ismini vermek istemeyen uzun boylu, yeşil gözlü ve gözlüklü hanımefendi ile kasadaki esmer, kısa boylu, saçı at kuyruğu şeklinde olan hanımefendilerden sipariş verebilmek için, Banka QR ile ödeme yapabilmek adına telefonumu sadece öd...

Merhaba, Makarnam Form İstanbul şubesinde kasiyerle ilgili bir şikayette bulunmak istiyorum. B***** isminde çalışan, insanlara karşı çok ilgisiz ve kötü davranıyor. İşini ve görevini hakkıyla yapmıyor. Kesinlikle tavsiye etmeyeceğim restoranlar arasındadır.

Merhaba, Atlaspark şubesinden 14 Temmuz'da makarnamdan şipariş verirken paket olduğunu özellikle belirttim. Tabağa koyulmuş halde görüp ben paket istedim diye belirtilen (bunu sürekli yaşıyordum ama sorun etmiyordum) bana yarım ağız paket demediniz diye çirkin bir üslupla yaklaşıldı. Ben ısrar etmem...

Kasada müşteri beklerken çalışanlar sürekli kendi aralarında tartışıyor. Sipariş vermek için bekliyoruz; yakasında 'vardiya şefi' yazan kadın, arkadaki şefle çalışanlara laf yetiştirmekten ve telefonla konuşmaktan sipariş alamıyor. Arkasını dönmüş, tartışmanın içinde hararetli bir şekilde konuşmakta...

Merhaba, Bayrampaşa Forum AVM'deki Makarnam şubesinde gerçekten olumsuz bir tavırla karşılaştım. İsminin N**** olduğunu söyleyen çalışan, 40 dakika beklememe ve soru sormama rağmen 'Abla zaten kafam karışık, sen de üstüme gelip durma' diyerek defalarca ters davrandı. Bu çalışanın sergilediği sorumsu...

Merhaba, Bayrampaşa Forum İstanbul AVM'deki Makarnam şubenizde sipariş verdiğim halde elime fiş verilmedi ve yaklaşık yarım saat bekledik. N**** isimli çalışanınız, özür dilemek yerine ismimle hitap ederek saygısızca 'Sende çalışıyorsun, sana da aynısı olur.' dedi. Arkada çalışanlar ise 'Fiş mi eksi...

Makarnam Ankamall şubesinde ekstra tavuk istememe rağmen koymadılar. Arada bir yediğim için makarna ve tavuk miktarını biliyorum. Ekstra tavuk istediğimde makarnayı doldurmuşlar fakat içinde yine tavuk yoktu. Personel menüsü adı altında olduğu için böyle yaptıklarını düşünüyorum; çünkü personel sipa...

Makarnam markasının Mall of şubesinde personel olarak yemek yemeye gittik. Bizimle ilgilenen kişinin orada çalışmak istemediği çok belliydi; neredeyse bize kötü davrandı. İki kişi aynı makarnadan söyledik, birinin porsiyonu çok, diğerinin azdı. Az olduğunu söylediğimde tepkili bir şekilde tabağı önü...

21 Haziran Cumartesi günü Forum İstanbul şubesine gittik. Kasada çalışan iki bayan personelden biri r*** diğeri ise turuncu saçlı bir kızdı. Müşterilerin önünde sözlü tartışmaları, tepsileri masalara vurarak sanki kamu hizmeti yapar gibi davranmaları hiç hoş değildi. Sanki bedavaya çalışıyor gibiydi...

21 Haziran 2025 tarihinde Forum İstanbul Makarnam şubesinde sipariş verdikten sonra beklemeye başladık. Aşağıda da görüleceği üzere saat 16.58 de verdiğimiz siparişi yaklaşık yarım saat bekledik. Personelin genel olarak davranışları gergin ve sıkıntılıydı. Müşterilere ırgat gibi davranmalarının yanı...

Daha önce de gittiğim ve aynı problemlerin yaşandığı Kadıköy Caferağa Makarnam şubesinde, personellerin yemeğin bitmesini size bakarak beklemesi ve önünüzde bitirir bitirmez tabağı alması oldukça rahatsız edici. Erkek arkadaşımla asla yanlış örnek oluşturacak, toplum ahlakına ters bir şey yapmadığım...