Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şubede İndirim Kodu Reddedildi, Kampanya Şartları Belirsiz

profile
Mustafa
19 Ocak 17:06
228
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Makarnam şubesinden Arzu Taylan hanim aradı konu hakkında gerekli çalışmalar yapacaklarını iletti teşekkürler iyi çalışmalar”

19.01.2026 tarihinde saat 16.02 civarında Neomarin şubenizde yaklaşık 360 TL tutarında mantar soslu tavuklu makarna siparişi verdim. Türk Telekom’un yüzde 15 indirim kodunu kullanmak istediğimde bu şubede geçerli olmadığı söylendi. Eğer indirim sadece belirli mağazalarda geçerliyse bunun açıkça belirtilmesi gerektiğini, aksi halde müşterinin kandırılmış gibi hissettiğini düşünüyorum.

Kasa görevlisi “Ben küçük mağazayım, bende indirim olmuyor” şeklinde bir ifade kullandı ve bu yaklaşım hem kurumsallığa hem de kampanyanın ruhuna yakışmadı. Fiş numaram 0068 olup, yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Beklentim, o gün kullanamadığım yüzde 15 indirim tutarının tarafıma iade edilmesi ve kampanya geçerlilik koşullarının şubelerinizde açık ve net bir şekilde belirtilmesidir.

Mustafa
Mustafa
20 Ocak 17:48

Makarnam şubesinden Arzu Taylan hanim aradı konu hakkında gerekli çalışmalar yapacaklarını iletti teşekkürler iyi çalışmalar

21 Ocak 08:30 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayal Kırıklığı Yaratan Hizmet Ve Kalite Sorunu

profile
11 Kasım 2025 10:10
311
Hayal Kırıklığı Yaratan Hizmet Ve Kalite Sorunu
hayal-kirikligi-yaratan-hizmet-ve-kalite-sorunu-1.jpg
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sercan
18 Eylül 2025 18:25
746
"A** taylana teşekkür ederim ilgilendiği için"

Trendyol GO Siparişimde Makarna Yine Pişmemiş Ve Eksik Malzemeli Geldi

profile
Medine
14 Ekim 2025 15:01
354
Trendyol GO Siparişimde Makarna Yine Pişmemiş Ve Eksik Malzemeli Geldi

Yanlış Restoran, Kötü Lezzet Ve İade Yapılmadı: Paramla Rezil Oldum!

profile
17 Aralık 2025 16:49
403
Yanlış Restoran, Kötü Lezzet Ve İade Yapılmadı: Paramla Rezil Oldum!
yanlis-restoran-kotu-lezzet-ve-iade-yapilmadi-paramla-rezil-oldum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz