to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Maltepe Park AVM’de bulunan Makarnam şubenize geldim. Kasada görevli olan çalışan son derece suratsız, kaba ve isteksiz bir tavırla hizmet verdi, adeta zorla hizmet veriyormuş gibi davrandı. Müşteri olarak ne basit bir karşılama ne de güler yüz görebildim, bu tutumdan rahatsız olduğum için diyaloğa girmek dahi istemedim.
Müşteriyle birebir iletişimde olan bir kasiyerin bu şekilde davranmaması gerektiğini düşünüyorum. İlgili çalışanınızın müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve gerekli görüyorsanız bu konuda eğitilmesini talep ediyorum.
5 Şubat 2026 tarihinde saat 19:35 civarında Maltepe Park AVM’de bulunan Makarnam şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık yarım saate hazır olacağı söylendi, ancak 46 dakika geçmesine rağmen yemek hâlâ hazır değildi. Ben gidip sorduğumda ancak hazı...
09.01.2026 Cuma günü saat 12.10 civarında İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Makarnam şubesine giderek sipariş vermek istedim. Kasaya gittiğimde içeride ve kasada sadece birer çalışan olduğu, bu nedenle sipariş alamadıkları söylendi ve herhangi bir bekleme süresi bile olmadan sipariş veremede...
04.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Marmara Forum AVM’de bulunan Makarnam şubenize geldik. Daha kasaya bile gelmeden çalışanlardan biri sert bir tavırla “kapalıyız” diyerek bizi uyardı. AVM’nin 22.00’de kapandığını, 21.30’da siparişlerin neden kapandığını sorduğumda ise yine aynı şekilde sadec...
31 Mart saat 13:40 civarında Maltepe Park Kartal Cevizli bölgesindeki Makarnam şubesinde yaşadığım sipariş sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kas...
09.09.2025 tarihinde saat 20.20 civarında Forum İstanbul AVM içindeki Makarnam şubesini ilk kez ziyaret ettim. Restoranda sipariş verdiğimde, içeceklerin olmadığını ve makinelerin çalışmadığını söylediler. Menümde içecek olmadığı için ayrıca limonata istedim, ancak onun da hazır olmadığı belirtildi....
Yorumlar