to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyerde Kaba Ve İsteksiz Tavır Şikayeti
05.04.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Maltepe Park AVM’de bulunan Makarnam şubenize geldim. Kasada görevli olan çalışan son derece suratsız, kaba ve isteksiz bir tavırla hizmet verdi, adeta zorla hizmet veriyormuş gibi davrandı. Müşteri olarak ne basit bir karşılama ne de güler yüz görebildim, bu tutumdan rahatsız olduğum için diyaloğa girmek dahi istemedim.
Müşteriyle birebir iletişimde olan bir kasiyerin bu şekilde davranmaması gerektiğini düşünüyorum. İlgili çalışanınızın müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve gerekli görüyorsanız bu konuda eğitilmesini talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
Merhaba, müşteri ilişkileri birimimiz tarafından aranmış olup; tarafınıza ulaşım sağlanamamaktadır. Konu ile ilgili tekrar aranacaksınız.
Merhaba, numara üzerinden tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için yazılı olarak dönüş yapmaktayız. Restoran özelinde gerekli incelemeler başlatılmış olup; konu tarafımızdan takip edilmeye devam edilecektir. Sevgiler,
Teşekkürler konu hakkında yardımcı olduğunuz için
