to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmara Forum’daki Makarnam şubesinden 3 Şubat 2026 tarihinde saat 20.14’te iki adet kremalı makarna menü siparişi verdik, toplam 360 TL ödedik. Defalarca şikayet etmemize rağmen hiçbir şeyin değişmemesi ve buranın bize en yakın şube olması nedeniyle tekrar şans vermiştik; ancak yaşadıklarımız artık...
"Yaşadığım olumsuz durumla ilgili bugün tarafıma dönüş yapılması ve üzgün olduklarını belirtmeleri benim için önemliydi. Sorunun kabul edilmesi ve gerekli denetimlerin yapılacağını söylemeleri olumlu bir yaklaşımdı. İlgi ve geri dönüşleri için teşekkür ederim, umarım bundan sonra benzer bir durum yaşanmaz."
04.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Marmara Forum AVM’de bulunan Makarnam şubenize geldik. Daha kasaya bile gelmeden çalışanlardan biri sert bir tavırla “kapalıyız” diyerek bizi uyardı. AVM’nin 22.00’de kapandığını, 21.30’da siparişlerin neden kapandığını sorduğumda ise yine aynı şekilde sadec...
Uzun zamandır haftada en az 4 defa gittiğimiz İstanbul Marmara Forum Makarnam restoranında, son 1-2 aydır sürekli aynı sorunları yaşıyoruz. Önceden çok memnun olduğumuz bu şubede, yeni başlayan personellerle birlikte kalite ciddi şekilde düştü. Defalarca uyarmamıza rağmen makarnalar kremasız ve tats...
8 Haziran’da Marmara Forum AVM’de bulunan makarnam şubesinden korili tavuklu makarna siparişi verdim. Siparişim saat 17:40’ta alındı ancak üzerinden 33 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Üstelik mağazada sıra yokken, iki şef ve personel kendi aralarında tartışıyor ve siparişimle ilgilenmiyordu...
Merhabalar, Marmara Forum'daki Makarnam şubesinden pek memnun kalamadık maalesef. Sipariş verirken ön karşılama ve hoşgörü yoktu. Sipariş sırasında kasayı terk edip çıkan ürünlerle ilgilendi ve biz QR kod ile ödeme yapacaktık. Bize hiçbir şey göstermeden kasayı terk edip 'Alarmda alın o zaman.' şekl...
Marmara Forum AVM Makarnam restoranından sürekli sipariş verdiğim halde ve pul biber istediğim halde olmadığını bahane ederek menüme eklemiyorlar. Yemek restoranında özellikle makarna satışı yapan bir yerde nasıl olmayabiliyor? Müşteri Ayrımı yapılıyor.
Merhaba, 26 Ocak 2025 Pazar günü saat 21.27 civarında Tepe Nautilus Makarnam'dan makarna almak için gittik fakat sürekli 21.30'dan sonra ya da 21 civarında sipariş almıyorlar. Biz sürekli gelip yiyoruz. Normalde kısa boylu, boynunda dövme olan, kıvırcık saçlı bir beyefendi, biz bugün sipariş vermek ...
Marmara Forum Makarna'm şubesinden kıymalı makarna siparişi verdim ama 25 dakikadır siparişi alamadım. Çok ilgisizler ve kendi yaptıkları için benden para talep ettiler. Bir de çok yanlış bir davranış; kendi yaptıkları hata yüzünden benden para talep edemezler.
Makarnam Marmara Forum şubesinden acılı tavuklu makarna söyledim. Ekstra olarak 100g daha tavuk eklettim. Maalesef siparişim geldiğinde ekstra 100g tavuğu geçin toplamda 100g bile etmeyecek kadar az tavuk vardı. Bu şekilde gramaj verilip ekstra para istenildiği halde azıcık tavuk koyulması üzücü.
Bugün Makarnam Marmara Forum şubesinde 'i** adlı kasiyer baharat atarken bana makarna verirken içinden kıl çıktı. Uyarmama rağmen hala devam edip ağza gelen laflar sarf etti. Acilen kovulmasını arz ederim. Bu yaşadığım bir, değil iki, değil üç kere.
Marmara Forum AVM makarnam şubenizdeki personeliniz müşterilere karşı saygı sıfır. Siparişimin durumunu sordum, fakat personel kafasını çevirip başka tarafa bakıyor. Eğer işini severek yapmıyorsa hiç yapmasın. Ayrıca sipariş numaralandırmaları normal değil, 18'den 29'a kadar geçiyor.
Makarnam 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.