to read complaints and reviews, or file yours.14.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında çocuğumla birlikte Park Afyon AVM içindeki Mado şubesine oturarak servis almak... için gittim. Menünüzdeki görsele bakarak çikolatalı adet pasta siparişi verdim ancak masaya gelen ürün, menüdeki görselle hiçbir şekilde örtüşmeyen, bayat, kupkuru ve hatta bozuk
Adana Mado Turgut Özal şubesini 13 Temmuz 2026 tarihinde arayarak Mado mobil uygulamasında biriken puanlarımı ve doğum g...ünü için tanımlanan hediyelerimi kullanmak istedim. Telefonda bana yaklaşık 3‑4 aydır sistemsel bir sorun olduğu, bu nedenle puanlarımı kullanamayacağım ve daha sonra tekrar gelsem
Bugün saat 16.00 civarında Kahramanmaraş’taki Mado Yaşar Dondurma şubenizde...n makaron aldım. Aldığım ürünler son derece bayat ve lezzetsizdi, makaronla
19.00–20.00 saatleri arasında Ankara Nata Vega AVM’deki Mado şubesine gittim. Önce bonbon dondurma istedim, çalışanlar e...llerinde olmadığını söylediler, buna bir şey demedim ve kabul ettim. Ardından menüde gördüğüm çikolatalı pastayı istedim. Bu kez de fotoğraftakiyle aynı olmadığını söyleyerek verm
Bugün Afyon Mado şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Masaya oturduğumda QR ko...d ile menüye bakmak istediğimde, QR kodun çalışmadığını söyledim ancak çalışanlar QR kodda sorun olmadığını iddia edip, şef ise bölgede internet olmadığını söyledi. Aynı anda kendi
Mado uygulaması üzerinden biriktirdiğim 553 Mado puanım (553 TL karşılığı) Diyarbakır’daki bazı şubelerde kullanılmamakt...adır. 19 Mayıs’ta Sur Mado şubesinde, 5 Temmuz akşam saatlerinde ise 75 Cadde Mado şubesinde puanlarımı kullanmak istediğimde kasadaki çalışanlar, “Biz bu işletmeyi yeni devraldık”
28 Haziran 2026 günü saat 13.00 civarında Mado FSM şubesinde kahvaltı için gittim. Menülerinde kahvaltı için 740 TL yazm...asına rağmen gelen kahvaltı hem içerik hem de kalite olarak tam bir fiyaskoydu, ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen, son derece yetersiz ve özensiz bir sunumla karşılaştım. Menüde
27.07.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında arkadaşlarımla birlikte Diyarbakır Sur’daki Mado şubesine gittik. Masada..., girişte ya da elimizdeki menüde hiçbir şekilde dondurma fiyatları yazmamasına rağmen, 3 kase dondurma için kasada toplam 1.440 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldık. Fiyatları görün
8 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep‑Kahramanmaraş yolu üzeri 5. km Erkenez mevkii’ndeki Mado Yaşar Dondurma şubesinden “G...eleneksel Maraş Kurabiyesi” başlığıyla satılan ürünü aldım. Paketin üzerinde “Geleneksel Maraş Kurabiyesi” ve görsel olarak da yeşil fıstık yer aldığı için, ürünü hem geleneksel yö
30 Mayıs 2026 tarihinde Gebze Center AVM içerisindeki Mado şubenizden 2 adet kazandibi satın aldım. Eve gelip ürünlerden... birini açıp tüketmeye başladığım anda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Tadı aşırı kötüydü, normal olmayan bir tat ve koku vardı. Ürün kesinlikle tüketime uygun durumda değildi.
28 Mayıs Perşembe günü Bodrum Gümbet’teki Mado şubesine, marka ismine güvenerek ailece gittik. Dört kişi yalnızca dondur...ma yedik ve 11 top dondurma için bize toplamda 1540 TL hesap çıkarıldı. Dondurma top fiyatları menüde ya da herhangi bir yerde açık ve net şekilde yazmıyordu, bu yüzden kasada çıka
Dün öğle saat 15.00 civarında Mado Nata Vega şubesine gittik. Dört kişi sadece ikişer top dondurma yedik ve hesap istedi...ğimizde karşımıza 2300 TL gibi inanılmaz bir tutar çıktı. Menüde hiçbir şekilde fiyat yazmaması ve hesabın bu kadar yüksek gelmesi bizi hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur his
12 Mayıs günü saat 13:09 civarında Bursa Terminal Şubesi’nde 1 top karışık dondurma almak istedim. Özellikle karadut ve ...bal Bademli dondurmayı birlikte istedim, çünkü daha önce bu şekilde birçok kez almış ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Fakat bu sefer “Karışık olarak 1 top dondurma veremiyoruz”
10 Mayıs 2026 Pazar günü Tuzla Marina Mado’yu 0216 504 08 79 numaralı telefondan arayarak iki kişilik serpme kahvaltı fi...yatını sordum ve telefonda kişi başı değil, toplam 2 kişilik serpme kahvaltı ücretinin 1.115 TL olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine özellikle bu fiyatı baz alarak Tuzla Marina Ma
03.05.2026 akşamı saat yaklaşık 20:45’te ailemle birlikte Madı Dondurma’nın Kayseri/Göksun yolu üzerindeki şubesine alış...veriş yapmak için uğradık. İçeri girdiğimizde 10 aylık bebeğimizin altını değiştirmemiz gerektiği için çalışanlara bebek bakım odası olup olmadığını sorduk. Oradaki iki çalışandan
Bugün Diyarbakır 75 Yol Mado şubesine, Mado uygulaması üzerinden tanımlı olan doğum günü hediyemi kullanmak için gittim.... Uygulamada doğum günü kampanyasına kayıtlı olduğum açıkça görünüyordu, ayrıca kimliğim de yanımdaydı. Buna rağmen çalışanlar uygulamadan haberleri olmadığını, bu kampanyanın kendi
1 Mayıs Cuma günü Didim Mado şubesinde iki kişi olarak serpme kahvaltı siparişi verdik. Kahvaltıdaki domates, salatalık ...ve marul miktarının yetersiz olduğunu düşünerek, nazikçe biraz daha getirilmesini rica ettim. Talebim üzerine yaklaşık 5–6 dakika sonra ek tabak getirildi ancak bu esnada bunun içi
Bugün Ankara Kaşmir Mado şubesinde sütlü dondurma siparişi verdik ve yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra sütlü dondurma... olmadığını söylediler. Ancak bizden sonra gelen bir müşteriye sütlü dondurma verildiğini gördük. Ardından 10 dakika sonra sütün geleceğini söylediler ve toplamda boşu boşuna yakla
30 Mart tarihinde Mado Ortaköy Şubesi’nde kahvaltı yaptım ve 685 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme s...onrasında fatura talep ettiğimde, bana verilen slipin fatura yerine geçtiği, gerekirse faturayı daha sonra gönderebilecekleri söylendi. Daha sonra faturamı almak için internet sit
Adana Mado Turgut Özal şubesini 21 Nisan 2026 tarihinde arayarak Mado mobil uygulamasında biriken puanlarımı ve doğum gü...nü için tanımlanan hediyelerimi kullanmak istedim. Telefonda bana yaklaşık 3‑4 aydır sistemsel bir sorun olduğu ve bu nedenle puanlarımı kullanamayacağım, daha sonra tekrar gelsem
Mado uygulamasından doğum günü hediyesi olarak verilen dondurmayı kullanmak için 16 Nisan’da tarafıma bildirim geldi. Bu...nun üzerine kampanyadan faydalanmak amacıyla Ankara’da Kızılay, Arcadium ve Çukurambar şubelerine gittim, toplamda yaklaşık 100 km yol yaptım ancak hiçbir şubede hediyemi kullanama
19 Nisan 2026 tarihinde Bahçeşehir 3. Cadde’deki Mado şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Menüde y...er alan Mado Burger’in içeriğinde kibrit patates olduğu yazıyordu ve ayrıca yanında normal patates geleceği de belirtilmişti. Siparişim geldiğinde burgerin içinde kibrit patates ol
Mado İzmit 41 Burda şubesinde ailemle yaşadığımız deneyim maalesef hayal kırıklığı oldu. Kızım için özellikle menüde gö...rselde yer alan haliyle muzlu olduğu açıkça görülen Banana Split siparişi verdik. Ancak gelen üründe görseldeki gibi iki yanda yer alan muzlar kesinlikle yoktu. Garsona durumu sord
Mart ayı içinde üç farklı seferde Ankara Mado a City şubesine, uygulamadaki puanlarımı kullanmak için gittim. Her gidişi...mde çalışanlar, şube müdürünün yerinde olmadığını söyleyerek puan kullanamayacağımı iletti ve bu nedenle hiçbir şekilde puanlarımı kullandırmadılar. Madem puanlar şubede kullanıla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
