Mado Yanlış Bilgilendirme

17 Ekim saat 20:23 civarında Bursa Kent Meydanı’ndaki Mado şubesinde bardak çay ve çikolatalı milkshake siparişi verdim.... Çay menüsünde ürünlerin altında “ikramlar” ibaresi bulunmasına rağmen, herhangi bir ikram servis edilmedi. Durumu çalışanlara ilettiğimde, ikram olsun ya da olmasın fiyatın aynı ...

12 Eylül 2026 akşamı yaklaşık 21.30’dan sonra üç kişi olarak Kahramanmaraş Expo Mado şubesine gidip yemek yedik ve ardın...dan kasada toplam 1.125 TL ödeme yaptım. Fiyatların yüksek olduğunu bilerek oturduk, buna bir itirazım yoktu; ancak yaşadığım başka bir uygulama nedeniyle ciddi anlamda hayal kırık...

14.09.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Mado Antalya Lara şubesinden 1 kg vegan Hindistan Cevizl...i dondurma siparişi verdim. Siparişten bir süre sonra şube tarafından telefonla aranarak, vegan Hindistan Cevizli dondurmanın olmadığını, sadece normal Hindistan Cevizli dondurmanı...

13.09.2026 günü saat 18.30 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı kara tarafındaki Mado şubesinde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. İsmini bilmediğimiz genç, esmer erkek garsondan hesabı istedim ve personel indirimi olup olmadığını sordum. Kendisi bana “Yooo, burada öyle bir şey yok, ya...

08.09.2026 tarihinde akşam saatlerinde İstanbul Bağcılar Meydan’ın sonundaki Mado şubesine gittik. Sipariş aşamasından ö...deme anına kadar görevli bir kadın garsonun tutumundan dolayı son derece rahatsız olduk. Uzun saçları dipten siyah, uçlara doğru sarı renkli olan ve belirgin büyük burunlu bu çalış...

Bugün saat 17.00–17.30 civarında Sivas İva Park’ta bulunan Mado şubesine gittik ve 1 milkshake, 1 porsiyon ev baklavası,... 1 adet dondurmalı sıcak çikolata sipariş ettik. Sıcak çikolataya hem dondurma konmamıştı hem de yarım doldurulmuş şekilde geldi, uyardıktan sonra düzeltildi. Benim sipariş ettiği...

Vialand AVM içindeki Mado şubesinden bugün saat 17:00 civarında 6 kişilik pasta satın aldım. Pastayı alırken özellikle "...Bu pastalar günlük mü? " diye sordum, bana "Evet, günlük" denildi. 1200 TL ödeyerek pastayı aldım, içeri geçip pastayı kestik, yarısını da paket yaptırdık. Pastayı kestiğimizde iç...

5 Eylül Cumartesi günü saat 18.00 civarında Çemberlitaş durağındaki Mado şubesinden ikişer top dondurma aldık. Dışarıda ...yer alan tabelada iki top dondurmanın 250 TL olarak belirtildiğini görerek buna güvenip sipariş verdik. Kasada ise tanesi 140 TL’den hesaplanarak toplamda 560 TL tahsil edildi ve ...

27 Ağustos 2026 tarihinde Ümraniye Alemdağ şubesi Mado’dan cenaze evinde ikram etmek üzere bir tepsi peynirli su böreği ...aldım. Ürünü kilo ile alıp depozito nedeniyle kutulu şekilde teslim ettiler. Markaya ve şubeye olan güvenimden dolayı ürünü ne açıp kontrol ettim ne de tadına baktım, sadece sorduğ...

30 Ağustos günü saat yaklaşık 17.45 civarında Anadolu otoyolu üzerindeki Highway AVM içindeki Mado şubesinde havuç dilim...i baklava siparişi verdim. Gelen ürün ne boyut olarak ne de görünüş ve lezzet olarak bildiğimiz geleneksel havuç dilimi baklavaya benzemiyordu. Küçücük, yamuk yumuk kesilmiş sırada...

27.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Bahçelievler Metroport AVM teras kattaki Mado şubesine arkadaşımın do...ğum gününü kutlamak için gittik. Bir dilim pasta, iki adet su ve üç çay siparişi verdik. Hesap ödemeye gittiğimizde toplam 1120 TL tutar ile karşılaşınca büyük bir şaşkınlık yaşadı...

Kızım lise öğrencisi olarak yaz dönemi için Mado Kartal İstMarina şubesinde çalışmaya başladı. Yaklaşık 15 gün boyunca h...aftada 6 gün olacak şekilde yoğun tempoyla çalıştı. Çalışma şartları ve uzun çalışma saatleri nedeniyle 30 Haziran tarihinde işi bırakmak zorunda kaldı. Buna rağmen yaklaşık 15 bin...

20.08.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Cevizlibağ Mado şubesinde tavuk schnitzel menüsü sipariş ettim. Menülerindeki ...görselde oldukça dolu ve yeterli porsiyonlu görünen ürün, masama geldiğinde görselle uzaktan yakından alakası olmayan, son derece küçük bir porsiyon olarak servis edildi ve adeta ç...

20 Ağustos Perşembe günü Mado Venezia Outlet şubesine gittik ve şimdiye kadar yediğimiz en kötü tatlılarla karşılaştık. ...Tatlılarla birlikte çay getirilmesini özellikle belirtmemize rağmen, çaylar önden getirildi, biz çayları içmemize rağmen tatlılar hâlâ ortada yoktu. Servis yapan görevli, bu şekild...

Düzce Merkez Mado şubesine gittiğim her seferinde, özellikle bahçe kısmındaki masalarla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaş...ıyorum. Akşam saatlerinde bahçe bölümünde oturmak istediğimiz bir masaya, çalışanlar tarafından “rezervasyonlu” denilerek oturmamıza izin verilmedi. Ancak kısa bir süre sonra aynı ...

5 Ağustos 2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM içindeki Mado şubesinde standart ince belli bardakta bir adet çay içtim. H...esap istediğimde tek bir çaya 90 TL ücret alındığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Herhangi bir özel sunum, farklı bir boyut ya da ekstra bir hizmet olma...

28.07.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Marmara Park AVM içindeki Mado şubesinde kızım için iki top dondurma siparişi ...verdik. Kasadaki gözlüklü hanımefendiye dondurmayı kapta yiyeceğimizi söyleyerek ödememizi yaptık ve masaya geçeceğimizi belirttik. Ardından garson dondurmayı masaya getirdi, kızım...

Mado mobil uygulamasında doğum günüm için tanımlanan hediyeyi kullanmak amacıyla Samsun Piazza Avm Mado şubesine dün akş...am saat 21.00–21.30 arasında gittim. Uygulamadaki doğum günü hediyemi kullanmak istediğimi belirttiğimde görevli personel, öncelikle tabletin şifresini bilmediğini söyledi. Yetkili...

31 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Sivas İvapark AVM’deki Mado şubesinde yaşadığımız bir durum nedeniyl...e bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Sipariş olarak düz limonata istedik fakat gelen limonataların bardağının neredeyse yarısı buzla doluydu. Özellikle buzlu istemedik, talebimiz n...

Uzun süredir Mado uygulamasında biriken puanlarımı kullanamıyorum. Uygulamada yaklaşık 650 TL değerinde puanım bulunuyor... ve yaklaşık 1 senedir bu puanları harcamak istediğimde her gittiğim Mado şubesinde farklı bir bahane ile reddediliyorum. Kimi yerde “burası franchise, burada geçmiyor” deniyor, ki...

Kahramanmaraş Expo’daki Mado şubesine bugün saat 22.30 civarında çocuklarımla birlikte oturmaya gittik. İçeride tuvalet ...olduğunu bilmediğimiz için çalışanlara tuvalet olup olmadığını sorduk, ancak içeride tuvalet olmasına rağmen bize “yok” denildi. Bu durum çalışanların hem yalan söylemesi hem de mü...