to read complaints and reviews, or file yours.13 Ağustos günü saat 14:30 civarında Mado Kayseri Forum şubesinde Türk kahvesi siparişi verdim. Kahvenin yanında gelen l...okumda kurt olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Bu yaşanan olay, ürünlerin yeterli hijyen ve kalite kontrol
05.08.2026 tarihinde saat 22.15 civarında arkadaşım ile birlikte Mado Kayseri Alparslan şubesine tatlı yemek için gittik.... Arkadaşım dondurmalı katmer arası tatlı, ben ise simit katmer sipariş ettim. Arkadaşımın gelen tatlısının katmeri donuk, buzlu, bayat ve bıçakla bile kesilemeyecek kadar sertti,
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Kayseri Forum AVM’de bulunan Mado şubesine gittim. Kesme dondurma ve yanın...a iki dilim baklava sipariş ettim. Gelen baklavalar bayattı, kesme dondurma ise dövme dondurma gibi erimiş, formunu tamamen kaybetmiş bir şekilde servis edildi. Garsonlara bu ürün
Forum Kayseri AVM’de bulunan Mado şubesinde dün akşamüstü çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Önce pizza sipariş ettim; ham...urun bayatlığından dolayı neredeyse hiç yiyemedim, son derece kötüydü ve bu durum Mado gibi bir markaya hiç yakışmadı. Ayrıca baklava ve börek almak istediğimde tezgahta görevli,
15 Temmuz Çarşamba günü saat 15:00 civarında Kayseri Forum Mado şubenizi ziyaret ettik. Sipariş verirken iced latteyi ka...ramelli olarak istedik. Bahçe kısmına bakan, uzun boylu, zayıf beyefendi çalışan, bunun mümkün olmadığını söyleyerek talebimizi geri çevirdi. Rica etmemize rağmen bizim için yapama
16.06.2026 tarihinde saat 18:05 civarında Kayseri Forum AVM’de bulunan Mado şubesine yemek yemek için gittim. Siparişimi... vermek için defalarca kendimi hatırlatmak zorunda kaldım. Uzun uğraşlar sonunda siparişim alındı, sonrasında gelen yemeğimin yanına özellikle bıçak rica ettim ancak yanlışlıkla ça
Bugün 13:20 sularında Kayseri Forum AVM içindeki Mado şubesinde beni çok üzen bir olay yaşadım. Aşırı susamıştım, tansiy...onum düşmüştü, öksürüyordum ve konuşamayacak haldeydim. Bu haldeyken Mado’ya girip küçük bir su istedim, o an acil olarak su içmem ve biraz hava almam gerekiyordu, ödemeyi hemen o
10 Mayıs saat 21.45 civarında Kayseri Forum AVM’de bulunan Mado şubesine tatlı yemeye gittik. Masaya gelen tatlı tabağın...da gözle görülür lekeler vardı. Bunu garsona söylediğimizde tabağı değiştireceklerini ifade ettiler ancak sadece silip tekrar aynı tabağı geri getirdiler. Hijyen açısından bu duru
03.05.2026 akşamı saat yaklaşık 20:45’te ailemle birlikte Madı Dondurma’nın Kayseri/Göksun yolu üzerindeki şubesine alış...veriş yapmak için uğradık. İçeri girdiğimizde 10 aylık bebeğimizin altını değiştirmemiz gerektiği için çalışanlara bebek bakım odası olup olmadığını sorduk. Oradaki iki çalışandan
Yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak gittiğimiz, her zaman güler yüzlü ekibi ve lezzetleriyle memnun kaldığımız Kayseri Mad...o alpaslan şubesi’nde bugün 13.30–14.00 saatleri arasında yaşadığımız olay bizi son derece kırdı ve hayal kırıklığına uğrattı. Yanlış ve geç servis yapılmasına, yanlış sipariş gelm
Kayseri’deki tüm Mado şubelerinde yıllardır aynı sorunu yaşıyoruz. Özellikle pastalarda kullanılan çikolatalar çok kalit...esiz ve acı bir tada sahip. Son 3 yıldır her gittiğimizde bu durumu çalışanlara iletmemize rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Son olarak 18 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 300 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
