Mado İstanbul

3 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00 civarında kızım ve arkadaşı Bahçelievler Metroport AVM’deki Mado şubesine gidiyor. K...ızım sadece 10 yaşında olmasına rağmen, orada çalışan kadın garson çocuklara “Bütçeniz var mı, paranız var mı? ” diye soruyor, ardından da “Sigara içiyor musunuz? ” gibi son derece...

27 Ağustos 2026 tarihinde Ümraniye Alemdağ şubesi Mado’dan cenaze evinde ikram etmek üzere bir tepsi peynirli su böreği ...aldım. Ürünü kilo ile alıp depozito nedeniyle kutulu şekilde teslim ettiler. Markaya ve şubeye olan güvenimden dolayı ürünü ne açıp kontrol ettim ne de tadına baktım, sadece sorduğ...

30 Ağustos 2026 saat 17:30 civarında Forum İstanbul AVM’deki Mado şubesine iki küçük kızımla giderek dondurma ve su aldı...m, toplamda 405 TL kredi kartıyla ödeme yaptım. Sipariş sırasında personelin tavrı en baştan beri kaba ve aceleciydi. Bir külaha iki top dondurma koymasını ve üç farklı çeşit kulla...

İstanbul’daki farklı Mado şubelerinde Salla Kazan kampanyasından biriktirdiğim puanlarımı kullanmak istiyorum ancak Kara...köy Mado, Fındıkzade Mado ve Bahçelievler Mado şubeleri de dahil olmak üzere gittiğim hiçbir şube bu konuda yardımcı olmuyor. Uygulamada biriken Mado Puanlarım açıkça görünmesine r...

27.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Bahçelievler Metroport AVM teras kattaki Mado şubesine arkadaşımın do...ğum gününü kutlamak için gittik. Bir dilim pasta, iki adet su ve üç çay siparişi verdik. Hesap ödemeye gittiğimizde toplam 1120 TL tutar ile karşılaşınca büyük bir şaşkınlık yaşadı...

Kızım lise öğrencisi olarak yaz dönemi için Mado Kartal İstMarina şubesinde çalışmaya başladı. Yaklaşık 15 gün boyunca h...aftada 6 gün olacak şekilde yoğun tempoyla çalıştı. Çalışma şartları ve uzun çalışma saatleri nedeniyle 30 Haziran tarihinde işi bırakmak zorunda kaldı. Buna rağmen yaklaşık 15 bin...

24.08.2026 tarihinde saat 21.00–21.20 civarında Mado Silivri Sahil 11 şubesine gittim ve verdiğim içecek siparişi hem le...zzet hem de kalite olarak çok kötüydü. İçeceği değiştirilmesini rica ettim ancak personeller bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve tavırları da oldukça ilgisiz ve kötüydü. H...

24.08.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Forum İstanbul AVM Mado şubesinde çocuğum için karışık bir top dondurma almak ...istedim. Çalışan beyefendi karışık bir top veremeyeceğini söyledi. Diğer şubelerde bu şekilde alabildiğimi belirttiğimde ise bunun genel uygulamanın böyle olduğu şeklinde yanıt ver...

Beylikdüzü’indeki Mado şubesinden yaklaşık bir ay önce bal badem külah dondurma aldım. Dondurmayı yerken içinden buruşmu...ş beyaz bir kağıt parçası çıktığını fark ettim. Şubeden çıktıktan sonra bu durumu gördüm ve hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Ürünü ağzımdayken fark ettiğim için sağlı...

20.08.2026 tarihinde Beyoğlu Şehit Muhtar Mahallesi İstiklal Caddesi No:38 adresindeki Mado şubesinden çilekli pasta sat...ın aldık. Pastanın bedeli olarak Garanti BBVA kredi kartı ile 1.200 TL ödeme yaptık. Ertesinde pastayı açıp tadına baktığımızda ürünün bozuk olduğunu fark ettik. Pastanın kreması ...

20.08.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Cevizlibağ Mado şubesinde tavuk schnitzel menüsü sipariş ettim. Menülerindeki ...görselde oldukça dolu ve yeterli porsiyonlu görünen ürün, masama geldiğinde görselle uzaktan yakından alakası olmayan, son derece küçük bir porsiyon olarak servis edildi ve adeta ç...

20 Ağustos Perşembe günü Mado Venezia Outlet şubesine gittik ve şimdiye kadar yediğimiz en kötü tatlılarla karşılaştık. ...Tatlılarla birlikte çay getirilmesini özellikle belirtmemize rağmen, çaylar önden getirildi, biz çayları içmemize rağmen tatlılar hâlâ ortada yoktu. Servis yapan görevli, bu şekild...

19.08.2026 tarihinde Ataşehir Metropol AVM’deki Mado şubesinde köri soslu tavuk sipariş ettim. Yaklaşık 40 dakika bekled...ikten sonra masaya gelen yemeğin köri sosu aşırı yoğun, rengi normalden çok daha koyu ve yanmış gibi siyaha yakın görünüyordu; ayrıca ağır bir koku vardı. Tavuk etlerinin bir kısmı...

Uzun süredir Atlaspark Mado şubesine gelen bir müşteri olarak özellikle çay servisi konusunda ciddi bir hijyen sorunu ya...şıyorum. Çayların servis edildiği bardaklar neredeyse her geldiğimde kirli ve lekeli oluyor, bardaklarda yıkama izi ve temizlenmemiş bir görüntü bulunuyor. Bu durum geçtiğimiz sene...

14.07.2026 tarihinde saat 17.12’de Mado Vialand şubesinden Trendyol GO by Uber Eats aracılığıyla Dubai Çikolatalı Pasta ...siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında pastanın kutusunu açtığımda kutunun dibinde pasta altlığı dışında neredeyse hiçbir şey yoktu. Pasta tamamen erimiş, dağılıp boş bir kutu ...

28.07.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Marmara Park AVM içindeki Mado şubesinde kızım için iki top dondurma siparişi ...verdik. Kasadaki gözlüklü hanımefendiye dondurmayı kapta yiyeceğimizi söyleyerek ödememizi yaptık ve masaya geçeceğimizi belirttik. Ardından garson dondurmayı masaya getirdi, kızım...

Beylikdüzü, İstanbul’daki Mado şubesinden bugün saat 23.00 civarında bal badem dondurma satın aldım. Ürünü alıp dükkanda...n çıktıktan sonra dondurmayı yerken ağzımda farklı bir cisim olduğunu fark ederek çıkardım ve bunun buruşmuş bir kağıt parçası olduğunu gördüm. Bu kağıt parçasını dondurma yerine y...

Uzun süredir Mado uygulamasında biriken puanlarımı kullanamıyorum. Uygulamada yaklaşık 650 TL değerinde puanım bulunuyor... ve yaklaşık 1 senedir bu puanları harcamak istediğimde her gittiğim Mado şubesinde farklı bir bahane ile reddediliyorum. Kimi yerde “burası franchise, burada geçmiyor” deniyor, ki...

27 Temmuz Salı günü saat 13.30 civarında kızımla birlikte Hilltown AVM İstanbul içindeki Mado kafeye dinlenip su böreği ...yemek için geldik. Tezgahta hazır duran su böreklerinden, diğer tepsidekilerin yanık olduğunu önceden gördüğümüz için özellikle yanmamış olan tepsiden rica ettik, çünkü mide rahats...

26 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:05 civarında Florya Alışveriş Merkezi’indeki Mado şubesine gittim. D**** manzaralı bölü...mde oturmak için bekliyordum, yeni boşalan bir masaya geçmek istediğimde görevli beyefendi oldukça ters bir tavırla “bekleyen var” diyerek müdahale etti. Biz de zaten beklediğimizi...

15.07.2026 tarihinde saat 16:05 civarında İstanbul Pizza Piazza Avm şubesine gittim ve maalesef hem temizlik hem de serv...is konusunda çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Masalar kirliydi, etrafta temizlenmemiş alanlar ve rahatsız edici bir görüntü vardı. Verdiğimiz sipariş tam 40 dakikada geldi, bu sür...

14 Temmuz saat 11.50 civarında Forum İstanbul AVM’deki Mado Cafe’de hem personel davranışı hem de ödeme sırasında yaşana...n sorunlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Double boy Türk kahvesi sipariş ettim, yanında gelen küçücük suya ek olarak buzlu bardak rica ettiğimde, personelden “yasak,...

09.07.2026 akşamı Mado ArenaPark şubesinde yediğim dondurmanın içinden plastik poşet parçası çıktı. Dondurmayı yerken ağ...zımda yabancı bir madde hissettim ve çıkardığımda poşet olduğunu gördüm, bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni çok rahatsız etti. Durumu hemen çalışanlara ilettik, sade...