to read complaints and reviews, or file yours.Mado İstMarina Şubesinde Kapalı Alanda Sigara İçilmesine Müdahale Yok
Bugün saat 17:00 civarında Mado İstMarina şubesinin üst katında, kapalı alanda müşterilerin sigara içtiğine şahit oldum. Kapalı bir mekânda sigara içilmesine rağmen, çalışanlar tarafından herhangi bir müdahale edilmemesi ve buna göz yumulması hem rahatsız edici hem de yasalara aykırı bir durumdur.
Kapalı alanda sigara içilmesine izin verilmemesini, personelin bu konuda daha duyarlı ve dikkatli olmasını ve gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum. Bu konunun ciddiyetle ele alınarak bir daha tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
Merhabalar Ahmet Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz rahatsızlık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Misafirlerimize sağlıklı, konforlu ve huzurlu bir ortam sunmak önceliklerimiz arasındadır. Şubemizde kapalı alanda sigara içilmesine ilişkin paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca önemle değerlendirilmekte olup, gerekli incelemelerin yapılması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına ilgili yöneticilerimizle paylaşılacaktır. Konuya göstermiş olduğunuz hassasiyet ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MADO Müşteri Deneyimi
