Mado Şubesinde Keyfi Oturma Kararı Ve Ayrımcılık Şikayeti

15.10.2026 Perşembe günü saat 13.38 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlardaki Mado şubesinde yaşadığım rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum.

Sürekli geldiğim bu şubede koltuklu bir alanda tek başıma oturuyordum. Garson, bu alanın koltuklu olduğu ve oraya daha kalabalık müşterilerin oturabileceği gerekçesiyle beni bulunduğum yerden kaldırdı. Ben de sorun çıkarmadan, garsona kaba davranmadan “tamam” deyip kalktım ve ikili bir masaya geçtim. Ancak ben yerimden kalktıktan hemen sonra aynı koltuklu alana bu kez tek başına başka bir müşteri oturdu ve kendisine hiçbir uyarıda bulunulmadı. Bu durum, müşteri seçildiği ve kimin nereye oturacağına keyfi şekilde karar verildiği izlenimini yarattı.

Hem sürekli tercih ettiğim bir yer olması hem de bu şekilde, oldukça kaba ve itici bir tavırla karşılaşmam beni gerçekten üzdü ve rahatsız etti. Müşterilerin bu şekilde ayrım yapılıyormuş duygusuna kapılmaması gerektiğini düşünüyorum.

Mado’dan, özellikle Sabiha Gökçen iç hatlar şubesindeki bu yaklaşım için tarafıma bir özür dilenmesini ve personelin müşterilere karşı daha eşit ve saygılı davranması için gerekli hatırlatma ve uyarıların yapılmasını bekliyorum.