to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Madame Coco mağazasına ürün iadesi yaptım. İade tutarı 599,99 TL olup ödemeyi mağazada nakit olarak yapmıştım. İade sırasında kasadaki görevli, ücretin en geç bir hafta içerisinde tarafıma ödeneceğini belirtti. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine r...
"Geri dönüşleri için konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Samsun Piazza AVM Samsun’da bulunan Madame Coco mağazasında çalışanların tavırlarından dolayı ciddi anlamda şikayetçiyim. Bugün, bu yazıyı yazmadan ya...
"Teşekkürler"
Madame Coco’nun Samsun’daki mağazasından yaklaşık 5009 TL ödeyerek bir nevresim takımı satın aldım. Kasada fişimi verdiler ve özellikle iade ve değişi...
"Madame Coco ailesine teşekkür ederim hızlı dönüş sağladılar sorunum çözüldü."
"Hızlı ve ilgili tutumunuzdan dolayı teşekkür ederim..."
14.03.2026 tarihinde Samsun Citymall AVM’deki Madame Coco mağazasından çoklu bir alışveriş yaptım. Aldığım yatak örtüsünün bana teşhir ürünü olarak verildiğini sonradan fark ettim, bu durum satış sırasında hiçbir şekilde belirtilmedi. Ürünü eve getirip açtığımda ise takımın içinden yastık kılıfların...
"İlginize teşekkürler"
02.03.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM Madame Coco mağazasından hediye olarak yastık, lezz, nevresim, battaniye ve tencere satın aldım. Alışveriş esnasında bu ürünlerin iade gerekirse sorun yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum ve tarafıma 30 gün içinde iade hakkımın olduğu açıkça söylendi. Toplam...
Madame Coco Samsun Piazza Avm şubesinden 04.12.2024 tarihinde 7 parça tencere seti satın aldım. Kısa süre içinde tencerelerin iç kısımlarında soyulmalar meydana geldi. Firmanızdan aldığımız diğer ürünlerden memnun kaldığımız için bu seti de güvenle almıştık ancak yaşadığımız bu durum nedeniyle iade ...
01.02.2026 Pazar günü Samsun Bulvar AVM Madame Coco mağazasından 3 adet yastık satın aldım. Mağazada yastıklar %80 + %15 indirimli kampanyalı ürün olarak bana 360 TL’den toplam 1.096 TL’ye satıldı. Aynı gün, aynı yastığı yine aynı kampanya oranlarıyla Madame Coco’nun internet sitesinde 299 TL olarak...
"İyi ki varsınız"
Madame Coco’nun Kırıkkale Samsun Yolu Bulvarı şubesinden 15.12.2024 tarihinde aldığım iki halıda kısa süre içinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. H...
Samsun Yeşilyurt AVM’deki Madame Coco mağazasında az önce yaşadığımız stok problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İnternet sitesinde bir ürünün bu mağazada stokta göründüğünü gördük ve eşim ürünü almak için mağazaya gitti. Mağazaya gittiğinde, ürünün sistemde var görünmesine rağmen çalı...
"Şikayetimi oluşturduğum andan itibaren ilgilenen herkese teşekkür ediyorum hepsi çözüm odaklı yaklaştı ve sorunum çözüldü"
Madame Coco City Mall Samsun/Atakum - Türkis şubesinden yaklaşık dört-beş ay önce Gold renkli banyo seti (sabunluk, diş fırçalık ve el yıkama seti) satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandım, herhangi bir kimyasal ya da farklı bir temizlik ürünü uygulamadım. Ancak kısa süre içinde ürünün üzerindeki...
"Teşekkür ederim"
02.10.2025 tarihinde ve son iki ziyaretimde, Madame Coco Samsun Tekkeköy şubesinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Şubede yalnızca iki kadın çalışan bulunuyor ve mağaza oldukça büyük olmasına rağmen, personel sayısı yetersiz olduğu için her gittiğimde kasa önünde uzun süre beklemek zorunda ...
31 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Bafra Nora Park Madame Coco bayisinden Darrel Visco Pillow model yastıktan satın aldım. Mağazada görevli kasiyere yastık hakkında bilgi sorduğumda, ürünün boyun ağrılarına ve boyun düzleşmesine iyi geldiği, rahat bir kullanım sunduğu söylendi. Herhangi bir şikayet ol...
Madame Coco'nun Samsun Piazza Avm şubesinde aylardır klimalar çalıştırılmıyor. Yaz başından beri mağazada alışveriş yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Konuyu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, bunun Madame Coco tarafından alınan bir karar olduğu söylendi. Müşteri olarak mağazada rahatça alışveriş ...
Samsun Tekkeköy Madame Coco pop-up mağazasındaki çalışanlar çok ilgisiz ve laubali. Konuşmaları sanki evdeymiş gibi, içeride müşteri olduğunu unutuyorlar. Mağazada kedi var sanırım; paspasların üstü tamamen kedi tüyüyle kaplıydı. Madame Coco'ya bu durumu yakıştıramadım. Satış danışmanlarını seçerken...
Samsun Piazza Avm’de bulunan Madame Coco mağazasında son günlerde mağaza içerisinde aşırı sıcak oluyor. Bugün ve dün mağazada alışveriş yaptım, ancak klimaların bozuk olduğu söylendi ve içeride iki dakikadan fazla durmak mümkün değildi. Hem alışveriş yapanlar hem de mağaza çalışanları için böyle bir...
28.07.2025'te Piazza AVM'deki Madame Coco isimli mağazayı ziyaret ettim. Satış danışmanları oldukça anlayışlı ve naziklerdi, özellikle S*** Hanım. Anc...
Evet şu an Samsun Piazza Madame Coco'dayız. Burada alışveriş yapmak imkansız. Çünkü sebebi klimalar çalışmıyor. Bütün mağazalar doluyken burası boş. Çünkü klimalar çalışmıyor. Yani müşteriler dahil. 2 dakika durup çıkıyoruz. Şu an çok mağduruz. 5 dakikalık alışverişte sanki 1 saatlik su kaybı yaşadı...
Anneler Günü'ne birkaç gün kala Samsun 19 Mayıs Cumhuriyet Madame Coco pop-up cadde mağazasından 2 adet lastikli çarşaf aldım. Bir tanesinde kusur (yırtık) çıktı. Mağazaya değişim için gittiğimde, benden ücret alınarak aynı ürünün başka bir örneğiyle değişim yapıldı. Mağaza sorumlusu ile görüştüğümd...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.