to read complaints and reviews, or file yours.6 Mayıs gecesi saat 02.00 civarında Madame Coco mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü için pike takımı siparişi verdim.... Sipariş aşamasında not yazma alanı olmadığı için, notu sonradan iletebileceğimi düşündüm ve firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak hediye paketi ve not ekleyemedikl
5 Nisan 2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Madame Coco’nun çadır günlerine gittim. Saat 12.00 civarında bir pike ta...kımı beğendim ve kasaya geçtim. Kasadaki görevli, önümdeki müşterilerle yaklaşık 10 dakika boyunca sohbet etmeye devam edince, ben de ülkeme Kıbrıs’a döneceğim ve acelem olduğu içi
Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 24 Şubat tarihinde verdiğim, 28 Şubat’ta teslim edilen 3167350015411622 numara...lı siparişimde “Deft çift kişilik biyeli pike” ürünüm yanlış renkte gönderildi. Ürünü özellikle seçtiğim renkte sipariş etmiş olmama rağmen farklı bir renk gönderilmesi, daha en ba
Madame Coco’dan 28 Aralık 2025 tarihinde ikisi pike tarzında, biri çift taraflı kullanılabilir olmak üzere toplam üç bat...taniye sipariş ettim. Doğru sipariş numaram 311 709 253 421 49 28’dir. Ürünlerin görsellerdekiyle birebir aynı olmadığını, mağazada bizzat incelediğim için biliyordum ve bu nedenle
"Marka ile ikinci kez sorun yaşıyorum, Ancak bu sorunun büyümemesi adına müşteri hizmetlerinden Nesrin hanıma sorunu çözmede gösterdiği saygılı ve özenli tutumu için teşekkür ederim."
"Süreç ile ilgili baştan sona destek için teşekkür ederim"
Madame Coco’nun online mağazasından Pazar akşamı battaniyeler ve pike vs. s...iparişi verdim, ancak dün kargo elime ulaştığında kutudan bardaklar ve yapa
"Bir günde çözüm sağlandı çok teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bugün Madame Coco’nun internet sitesinden çift kişilik lastikli çarşaf almak isterken 119 TL kargo ücretiyle karşılaştım.... Sepetime bir de pike eklediğimde ise kargo ücreti 169 TL’ye yükseldi. Büyük indirim adı altında kargo ücretinden farkı kapatmaya çalışıyorlar. Kargo ücretinin ürün sayısına ya da
"Nesrin Hanım sureci takip etti ve sonuçlandırdı. Teşekkür ederim"
25.07.2024 tarihinde Özdilek AVM'deki Madame Coco mağazasından 1kpkcs0210 k...odlu bir pike satın aldım. Ürünü ilk kez, etiketteki yıkama talimatlarına t
Haziran ayında Gaziantep İbrahimli Madame Coco mağazasından iki adet Brice tek kişilik pike takımı satın aldım (toplam 1...600 TL, kredi kartı ile ödeme yaptım). Ürünlerin hem kalitesinden hem de kullanım sırasında yaşadığım sorunlardan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Pike takımının çift ren
"Madame Coco Müşteri temsilcisine teşekkür ederim aynı günde sorunumu çözdü."
Madame Coco Ordu Fidangör Caddesi Novada AVM yanındaki mağazadan bir hafta önce çift kişilik örme pike satın aldım. Ürün...ü ilk günden itibaren aşırı tüylenme sorunu ile karşılaştım. Ürünü yıkamama rağmen tüylenme devam etti ve kullanımı oldukça rahatsız edici hale geldi. Sorunu mağazaya ilettim ve ü
Madame Coco Salihli Luna AVM mağazasından aldığım çift kişilik müslin kumaş pike yatak örtüsünde ciddi bir kalite sorunu... yaşadım. Ürünü yaklaşık 3 ay boyunca sadece yatak örtüsü olarak kullandım ve yalnızca bir kez, yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkadım. Ancak ürün, ilk yıkamada renk attı; yeş
25.09.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Bursa Anatolium AVM’deki Madame Coco mağazasından pike, kahve fincanı ve dokun...matik lamba aksesuarı satın aldım. Toplamda 2700 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında mağaza personeline bir soru sordum ancak ilgisiz ve isteksiz bir şekilde cevap v
06.06.2025 tarihinde Ankara Cepa Madame Coco mağazasından 4 adet pike takımı satın aldım. Ürünleri düşük ısıda yıkamama ...rağmen, makineden çok kırışmış bir şekilde çıktılar ve kuruduklarında hem çarşaf hem de örtüleri yataklara küçük geldi. Tüm ürünlerde aynı sorunu yaşadım ve sadece bir kez yıkadıkt
Dün Ankamall AVM’deki Madama Coco şubesinden kredi kartı ile pike takımı sa...tın aldım. Ürünü bugün Antares AVM’deki şubeye hiç açılmamış ve ambalajı bo
"Yapmış olduğum şikayete hemen dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Güzel günlerde tekrar görüşmek dileği ile"
02.09.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet AVM içerisindeki Madame Coco mağ...azasından pike takımı almak istedim. Ürünü hediyelik olarak alacağımı belir
"İlgili müşteri temsilcileri ile yapılan görüşmeler sonucunda ücret iadesi tarafıma iletildi. Mağduriyetimi giderdikleri için Madame Coco’ya teşekkür ederim."
24 Ağustos 2025 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından 3008285184213377 numaralı siparişimle toplam 5.019,89 TL t...utarında alışveriş yaptım. Sipariş alındı aşamasındayken iptal ve iade talebinde bulunmama rağmen ürünler kargoya teslim edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Ev adresime teslim edilme
"Renk you"
"Geri dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim"
20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından pike takım...ı ve alez siparişi verdim (Sipariş No: 9683937968). Pike takımı 800 TL, ale
Batman Petrol City Madame Coco şubesinden Mathilda Plain Carded çift kişilik pike seti satın aldım. Ürünü, üzerinde yaza...n yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadım. Ancak pike takımı, ilk yıkamanın ardından ciddi şekilde küçüldü ve kullanılmaz hale geldi. Satın alırken fiş verildi fakat f
19.08.2025 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Edirne Erasta AVM Madame Co...co mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazada dört personel kasa kıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
