to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2024 tarihinde Özdilek AVM'deki Madame Coco mağazasından 1kpkcs0210 kodlu bir pike satın aldım. Ürünü ilk kez, etiketteki yıkama talimatlarına tamamen uyarak, 30 derecede yıkadım. Ancak pike hem eninden hem de boyundan yaklaşık 20 cm kadar çekti. Ürünü hiç kullanmadan, sadece ilk yıkama için makineye koymuştum.
Yaşadığım bu sorun sonrası ürünü fabrikaya gönderdiler ve bana 'çekme normal' ile 'deformasyon kullanım kaynaklı' şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Oysa ürünü hiç kullanmadım, sadece ilk yıkama için makineye attım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Benim beklentim, aynı ürün koduna sahip bir pikeyi yıkayıp gerçekten çekme olup olmadığını test etmeleri ve objektif bir değerlendirme yapmalarıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Madame Coco üzerinden 31.07.2023 tarihinde satın aldığım çift kişilik pike takımını yıkama talimatına uyarak 30 derecede yıkadım. Kullanmadan yıkadığım ürünün makineden cıkınca çektiğini fark ettim ve ürünü 16.08.2023 tarihinde satın aldığım mağaza Meydan İstanbul AVM'ye götürdüm. Çeşitli bahanelerl...
Madame Coco'dan aldığım tek kişilik pike takımı 30 derecede ilk yıkamada aşırı çekme yaptı ve tek kişilik olmaktan çıktı, büzüş büzüş, kırış kırış oldu. Ürünü tekrar mağazaya götürdüm, firmaya geri gönderildi fakat bunun normal olduğuna karar verildi. Bu konuda şikayetçiyim ve Tüketici Mahkemesi'ne ...
Madame Coco dan aldığım pike 30 derecelik yıkamada 50cm çekti. Ürünü mağazaya götürdüm incelemeye aldılar değişimi kabul etmediler. Bu konuda mağdur oldum. Ürünü kullanamıyorum. Bir pike çarşafında 50cm çeker mi şikayette bulundum şikayeti kabul etmediler. 30 derecede yıkamama rağmen ürünün hatasını...
Yorumlar