to read complaints and reviews, or file yours.Park Afyon Madame Coco Mağaza Sorumlusunun Müşteriye Saygısız Üslubu
Dün Afyonkarahisar Park Afyon AVM 'de bulunan Mademe Coco adlı mağazaya alışveriş yapmak üzere girdim. Kasada ödeme yapmak için sıra bekleyip sıra bana geldiğinde aldığım ürünlerin 3 al 2 öde kampanyasında olup olmadığını sordum. Kasada bulunan e** adlı bayanın (aynı zamanda mağaza sorumlusuymuş) verdiği cevapla şoke oldum. Reyona doğru ilerleyip " burada yazıyor senin gözün görmüyor mu, görmüyor herhalde" cevabıyla karşılaştım. Müşteriye bu şekilde yaklaşan bir personeli hatta mağaza sorumlusunu o mağazada nasıl tutabiliyorsunuz? Yapılan saygısızlıktan dolayı alacağım ürünlerin hepsini bırakıp mağazadan ayrıldım. Yalnızca kendi egosunu tatmin etmeye çalışan farklı bir psikolojide ki bu personeliniz e** Hanım'dan ve markanızdan acil bir özür bekliyorum. Mağdur edildim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz; Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri
Hiçbir geri dönüş yapılmadı. Eğer gereken yapılmazsa firmanız ve saygısız personeliniz hakkında hukuki süreç başlatacağım
