to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Turgutlu Şubesinde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Temizlik Sorunları!
Turgutlu Madame Coco şubesinde yaşadığım olumsuzluklardan bahsetmek istiyorum. Öncelikle, kasada duran kız sürekli müşterilere karşı bir olumsuzlukla yaklaşıyor. Para bozdurulacak, 'bozuğum yok' diyor. Bozuğun yoksa, senin görevin gidip bunu bozdurmak. Benden bozdurmamı beklemesi çok ilginç. Ayrıca, ortam çok pis; hiç Madame Coco'ya yakışan bir ortam değil. Ağır bir koku var, sanırım yerler silinmiyor. Reyonda duran kızlar çok yardımcı oluyor, sağ olsunlar, ama onların da yükü çok fazla. Buna rağmen çok yardımcı oluyorlar. Ancak genelde duyumlarıma göre, para bozdurmada ve kasada duran kızdan dolayı çok şikayet var. İsmini bilmiyorum, inanın bilsem yazacağım. Bilmişlik yapması falan tuhaf, sonuçta biz müşteriyiz. Aynı kıza bir ürün sormuştum, 'yok' demişti; sonra diğer çalışan bulup getirmişti. Fiyat konusunda sürekli başkalarına soruyor. Ben ona soruyorum, o başkalarına. Tuhaf, deneyimsiz çalışan almanız çok saçma.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
