to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Bursa Yıldırım Madame Coco Pop Up (Erikli) mağazasından 2 binden fazla bir tutara halı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra halının birçok yerinden ipler çıkmaya ve halı yamulmaya başladı. Ürünü alalı en fazla 2 ay olmuşken bu şekilde deforme olması beni çok şaşırttı.
Mağazaya giderek ürünü incelemeye gönderdim fakat inceleme sonucunda tarafıma ret cevabı verildi. Halının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve ardından değişim ya da iade talebimin reddedilmesi kabul edilemez.
Ürünümün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti adına mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık üç ay önce Ankara Podium AVM Madame Coco mağazasından aldığım Laura saçaklı halıyı, kullanmaya başlayalı henüz bir hafta oldu. Halıyı mutfağımda kullanmaya başladığımın ertesi günü, iplerinin neredeyse yarı yarıya çöktüğünü ve halının kilime dönüştüğünü fark ettim. Halı, kısa sürede kullanı...
17.06.2025 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından bir halı satın aldım. Evde olmadığım için ürünü teslim aldıktan sonra hemen açamadım. Geçen h...
Yazmadığım, ulaşmaya çalışmadığım yer kalmadı. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de yapıcı bir dönüş alabiliyorum. Madame Coco'nun devamlı müşterisiyim ve en son halı aldım. 2 ay içerisinde yürüme makinesi atma sonucu her yerinde sökükler oluştu ve tutup çektiğinizde iplerin kopması durumu o...
Trump tower Madame Coco mağazasından eylül 2024'te 6 m2 halı aldım. Halı, 2 ay sonra hiç yıkanmamasına rağmen yanlarından sökülmeler başladı. 1. Sıra, 2. Sıra, 3. Sıra derken halı tamamen yumak gibi söküldü. Ürün incelemeye gitti ve ret kararı geldi. Halı sökülmesi nasıl bir kullanıcı hatası olabil...
Madame Coco isimli mağazadan bir halı aldık. Halıyı alırken kullanımdan sonra veya yıkama sonrasında tüylerinde herhangi bir yatma, halıda deforme olursa 2 yıl içerisinde iade hakkımızın bulunduğu söylendi. Halıyı birkaç ay kullanım sonrası yıkama talimatına göre yıkadık ve hem tüylerinde yatma, hem...
Yorumlar