to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco'da Halı Sökülmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Trump tower Madame Coco mağazasından eylül 2024'te 6 m2 halı aldım. Halı, 2 ay sonra hiç yıkanmamasına rağmen yanlarından sökülmeler başladı. 1. Sıra, 2. Sıra, 3. Sıra derken halı tamamen yumak gibi söküldü. Ürün incelemeye gitti ve ret kararı geldi.
Halı sökülmesi nasıl bir kullanıcı hatası olabilir? Bu kadar saçmalık olamaz. Hatalı, defolu ürünleri indirim adı altında ucuza satıp tam bir mağduriyet yaşatıyor Madame Coco. Asla bir daha alışveriş yapmayacağım. Trump tower mağazası ürünü 2 hafta mağazada bekletip gönderdi. 1,5 aydır ancak sonuçlandırıldı.
Trump tower mağaza müdürü, halıyı mağazada tutamayacağını, bugün almam gerektiğini söyledi. 2 veya 3 hafta mağazada halımı tutup beni beklettiler ama sonuçlandıktan sonra bir gün bile tutamayacağını söyledi mağaza müdürü. Bu kadar anlayışsız, mağduriyet yaşatan bir markadır Madame Coco.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Göndermiş olduğunuz ürünün incelemesi tamamlanmış ve yapılan değerlendirme sonucunda ürünün kalitesinin sorunsuz olduğu tespit edilmiştir. Ürün inceleme kararı nihai karardır. Bu durumun sizde hayal kırıklığı yaratmış olabileceğinin farkındayız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu geri bildirim kabul ederek iyileştirmeler yapacağımıza emin olabilirsiniz. Sizin memnuniyetiniz bizim için oldukça önemlidir. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız ve işbirliğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Bütün şikayet mesajlarına Kopyala yapıştır yapıp geri bildirim yapamakta tam Madame Coco’ya yakışır bir yaklaşım.
