Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Tencere İçin Değişim Talebime Madame Coco Mağazasından Olumsuz Yanıt

Kırık Tencere İçin Değişim Talebime Madame Coco Mağazasından Olumsuz Yanıt
profile
12 Ekim 2025 13:22
1.279

11 Ekim 2025 tarihinde İzmir Westpark Madame Coco mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir tencere satın aldım. Ürünü mağazadan aldıktan bir gün sonra, tencerenin kapağının kırık olduğunu fark ettim. Mağazaya başvurduğumda ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve değişim ya da çözüm sunamayacaklarını belirttiler.

Ürünü alırken herhangi bir garanti verilmedi, fiş veya fatura numaram da bulunmuyor. Kırık çıkan ürünün iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Cemal
Cemal
12 Ekim 2025 12:58

Ürünümün değişimini istiyorum sadece kapak

12 Ekim 2025 13:54 (Şikayetten 32 dakika sonra)
Cemal
Cemal
15 Ekim 2025 10:57

İyi günler kimse beni aramadı kırık ürünle ilgili sizler değiştirilecek dediniz kimse yardımcı olmadı bir daha aranmasını istiyorum ürünümün değiştirilmesini istiyorum

16 Ekim 2025 17:45

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

20 Ekim 2025 18:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti İşlemlerinde Fatura Sorunu Nedeniyle Kulp Değişimi Yapılmıyor

profile
Çiğdem
15 Ekim 2025 17:46
972
Garanti İşlemlerinde Fatura Sorunu Nedeniyle Kulp Değişimi Yapılmıyor
Garanti İşlemlerinde Fatura Sorunu Nedeniyle Kulp Değişimi Yapılmıyor
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tencere Takımında Soyulma Ve Mağazadan Destek Alamama Sorunu

profile
26 Ekim 2025 18:22
1.102
garanti-kapsamindaki-tencere-takiminda-soyulma-ve-magazadan-destek-alamama-sorunu-2.jpg
garanti-kapsamindaki-tencere-takiminda-soyulma-ve-magazadan-destek-alamama-sorunu-1.jpg
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ürün Şartı Nedeniyle İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
21 Ekim 2025 16:58
2.981
Kullanılmamış Ürün Şartı Nedeniyle İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
Kullanılmamış Ürün Şartı Nedeniyle İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
22 Nisan 2025 20:06
1.567
Benzer Şikayet Yaz