Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco kars

67 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Dijital Hediye Çeki Gönderilmedi, İade Talebi

17 Nisan 15:18470

Madame Coco’nun web sitesi üzerinden 16.04.2026 tarihinde kurumsal olarak 2.500 TL tutarında, 1 adet dijital hediye çeki...

Fiyat Tutarsızlığı Ve Alaycı Personel Davranışı

15 Mart 20:371.099

14.03.2026 tarihinde saat 17:52’de Kars Merkez’de bulunan Madame Coco Deha Mağazacılık bayinizden hediye olarak alınan ü...

Madame Coco Sattıkları Ürünün Arkasında Durmuyorlar

23 Aralık 2025 18:481.410

Madame Coco'dan aldığımız düdüklü tencerenin üst kapağının plastik parçası kırıldı yedek parça temin etmek için aradığım...

5
Çözüldü

Fiş Olmadığı İçin Hediye Ürün Değişimi Reddedildi Çalışanlar İlgisizdi

2 Kasım 2025 14:36494

01 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco Kars mağazasından arkadaşım tarafından ...

Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

16 Ekim 2025 16:21461

16 Ekim 2025 tarihinde Ankara'dan teslim aldığım, Madame Coco'nun online mağazasından sipariş ettiğim altı kişilik yemek...

Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
5
Çözüldü

Eksik Ve Kırık Ürünler, Yetersiz Paketleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

7 Temmuz 2025 18:18494

Madame Coco'dan yaptığım alışverişte satın aldığım 54 parça ürünün 18 parça...

Eksik Ve Kırık Ürünler, Yetersiz Paketleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eksik Ve Kırık Ürünler, Yetersiz Paketleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eksik Ve Kırık Ürünler, Yetersiz Paketleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eksik Ve Kırık Ürünler, Yetersiz Paketleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+4
1

Hem Halım Gitti Hem Param: Madame Coco'da Çifte Mağduriyet!

4 Temmuz 2025 20:001.990

Dün gece Madame Coco'dan 20.000 TL'ye 2 halı aldım, 250 TL de kargo ücreti ödedim. Toplamda 20.250 TL tuttu. Siparişi ve...

Hem Halım Gitti Hem Param: Madame Coco'da Çifte Mağduriyet!
5
Çözüldü

Yanlış Halı Gönderimi Ve Zorlayıcı İade Süreci

18 Haziran 2025 09:46656

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."

Madame Coco'dan oluşturduğum halı siparişlerimden birisi yanlış gönderildi....

5
Çözüldü

Kargom Kayıp Muhatap Yok Mağduriyetim Giderilmiyor

13 Haziran 2025 11:48288

"Kargo firması bilgilendirmesi gerekirken Madame Coco nun ilgilenip geri dönüş yaptığı için teşekkür ederim"

Madame Coco Sipariş Teslim Edilmedi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

4 Haziran 2025 11:07751

Madame Coco online sitesinden alışveriş yaptım. Bilgilerimi girerken telefon numarası sekmesine tıklanmadığı için numara...

3

Siparişimin Hazırlanması Gecikti, Müşteri Hizmeti Yetersiz

2 Haziran 2025 13:38612

Mademe Coco'dan 8 gün önce sipariş verdiğim ürünlerim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Müşteri temsilcisine bağlanm...

Madame Coco'da İade Sürecinde Yanıltıcı Bilgi Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

31 Mayıs 2025 00:201.730

Ümraniye Meydan AVM Madame Coco'dan 2500'er tl'ye iki tane peluş koltuk örtüsü aldık. Fakat evimizin duvarlarının da gri...

Madame Coco'da İade Sürecinde Yanıltıcı Bilgi Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

Kırık Tabaklar, Eksik Stok Ve Müşteri Hizmetlerinde Muhatap Bulamama Mağduriyeti

10 Mayıs 2025 11:552.303

Madame Coco mavi beyaz sunum tabaklarından kendime bir set oluşturdum. 250 TL kargo ücreti verdim. Ürünleri tek tek patl...

Kırık Tabaklar, Eksik Stok Ve Müşteri Hizmetlerinde Muhatap Bulamama Mağduriyeti

Madame Coco'dan Ret Mesajına Rağmen Bitmeyen SMS Israrı

6 Mayıs 2025 15:251.304

Madame Coco'dan Sürekli Gelen SMS'lere Son verin. Madame Coco SMS almak istemiyorum. Kaç kez ret mesajı yazmama rağmen s...

5
Çözüldü

İade Edilen Valiz İçin Ödeme Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

5 Mayıs 2025 16:392.226

"Alınan aksiyon için teşekkür ederim. Umarım bu platforma yazmaya gerek kalmadan yaşadığımız en ufak problemde firma yetkilisi/temsilcisi ile görüşebilir ve sorularımıza cevap alabilir durumda oluruz."

İade Edilen Valiz İçin Ödeme Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
1

Yanlış Teslimat Ve İade Kodu Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

30 Nisan 2025 16:181.814

Trendyol'dan 4 bin TL'lik Madame Coco alışverişi yaptım ve teslimatım tamamen yanlış geldi. Boş bir valiz teslim aldım, ...

5
Çözüldü

Satın Aldığım Terliklerde Numara Değişikliği İçin Fiş Zorunluluğu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

22 Nisan 2025 09:44531

"Benimle görüşen müşteri temsilcisinin nezaketli ve sorun çözücü yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."

16.04.2025 tarihinde öğle saatlerinde Madame Coco Kars şubesinden iki adet ...

5
Çözüldü

Kırık Ürünler Ve İletişim Sorunları

9 Nisan 2025 15:25675

"Şikayetimden çok kısa bir zaman sonra Madame Coco müşteri temsilcisi tarafından arandım. Temsilci hanımefendi çok kibar ve anlayışlı idi. Kırık çıkan ürünlerin yerine hemen yenisi gönderildi. Tüm Madame Coco ailesine ve tüm müşteri temsilcisi arkadaşlara çok teşekkür ederim sonuçtan çok memnun kaldım"

Kırık Ürünler Ve İletişim Sorunları
Kırık Ürünler Ve İletişim Sorunları
Kırık Ürünler Ve İletişim Sorunları
Kırık Ürünler Ve İletişim Sorunları
+1
5
Çözüldü

İletişim Ve İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

7 Nisan 2025 19:36680

"Madame Coco'ya ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ama Şikayet Var olmadan ulaşılabilmesi marka repütasyonu için daha iyi olacaktır."

Merhabalar, Madame Coco'dan 28 adet ürün aldım onlinedan. Ürünlerden bir ta...

Kırık Gelen Yemek Takımı Ve İletişim Sorunu

7 Nisan 2025 10:18322

. Madame Coco dan online olarak 6 kişilik yemek takımı aldım. Hiç güzel paketlenmemiş kırık olarak geldi. Aralarına ince...

4
Çözüldü

Kırık Kase Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

2 Nisan 2025 22:21337

"Mağduriyetim giderildi ama online alışverişte paketlemeniz kötü ...cok kalabalık bir is yerinde çalışıyorum kim yemek takimi veya zuccaciye sipariş verse hep içinde kirik çıktı. İncecik kağıtlara sarılıyor. Evet benim. Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."

Kırık Kase Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör