Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34496014

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme De Yok

profile
Nazlı
Madame Coco
09 Aralık 12:47
137

Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 20.11.2025 tarihinde çelik tencere takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 3083993772711614’tür. Ürün 02.12.2025 tarihine kadar kargoya verilmediği için, 1–2 Aralık tarihleri arasında siparişi iptal ettim.

Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, iptal işleminden sonra tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ayrıca iptal alındığına dair de ne SMS ne e‑posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi.

Markanızı severek kullanan bir müşterinizim ancak online alışveriş sürecinde yaşadığım bu sorun güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Sipariş iptalime ilişkin para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Madame Coco Logo
Madame Coco
09 Aralık 14:22 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Belirsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Evrim
Madame Coco
23 Kasım 11:42
274

16 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 3081039114629994 sipariş numarası ile iki adet taş rengi bubble halı siparişi verdim. Bu halıları takım olarak kullanmak üzere aldım. Halılardan biri 19 Kasım’da teslim edildi, ancak diğeri bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. ...

eksik-teslimat-ve-belirsizlik-nedeniyle-para-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg

Sipariş İptal Talebim Dikkate Alınmadı, Ücret İademi Bekliyorum

profile
Nursena
Madame Coco
27 Kasım 02:03
275

26.11.2025 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3089261553316366 numaralı siparişimi, oluşturduğum andan itibaren iptal etmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sipariş henüz onaylandı aşamasındayken uygulamadaki iptal butonu çalışmıyordu. Bunun üzerine WhatsApp hattı ...

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onaylanmadı Para Çekildi Bilgi Verilmedi

profile
Ebru
Madame Coco
07 Ekim 11:07
340

2 Ekim 2025 saat 08:47’de Madame Coco mobil uygulamasından İzmir adresime, yaklaşık 5.000 TL tutarında ve 23-24 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak siparişim sistemde onaylanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimde indirim de bulunuyordu. Sorunu ya...

siparis-onaylanmadi-para-cekildi-bilgi-verilmedi-1.jpg
1 Destek
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Sipariş İptal Edilmiyor Gönderilmiyor

profile
Cansu
Madame Coco
30 Eylül 2024 17:00
527

20/09/2024 tarihinde Madame Coco mağazasının mobil uygulamasında alışveriş yaptım. Siparişlerim bir türlü kargoya verilmeyince yine mobil uygulama üzerinden ''siparişimi iptal Et'' kısmına tıkladım ve 2716094448720264 numaralı siparişime dair iptal talebiniz alınmıştır olarak güncellendi ancak hala ...

Öne Çıkan Konular
Madame Coco kargo Madame Coco çelik tencere Madame Coco sipariş iptali Madame Coco müşteri Madame Coco ödemiş Madame Coco yapamıyorum Madame Coco tencere takımı Madame Coco para iadesi
Benzer Şikayet Yaz