to read complaints and reviews, or file yours.9 Ekim tarihinde Madame Coco’dan bir ürün satın aldım ve aynı gün içinde sistem üzerinden iptal işlemi yaptım. Ekranda i...ptal edildi ve iade işlemi yapıldı şeklinde gördüğüm için sürecin sorunsuz tamamlandığını düşündüm, bu nedenle tekrar kontrol etmedim. Daha sonra ekstreme baktığımda ücretin yansı
11.08.2026 tarihinde Madame Coco internet sitesi üzerinden 3312572729819318 numaralı, toplam 4.349,88 TL tutarlı bir sip...ariş verdim. Siparişim ertesi gün “onaylandı” durumundayken, hiçbir kargo süreci başlamamışken online olarak iptal ettim. İptal işlemini yapar yapmaz çağrı merkezini de arayıp dur
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
Madame Coco’dan 3303621787714700 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi v...erdikten yaklaşık 1 saat sonra işlerimdeki değişiklik nedeniyle ürünlere ar
"Teşekkürler"
Madame Coco’dan 8 Temmuz tarihinde büyük boy pudra valiz siparişi verdim. S...iparişi yaklaşık 1 saat sonra iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan çekilen
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Madame Coco’dan adıma kayıtlı hattıma her gün aynı saatte kampanya içerikli... SMS geliyor ve bu mesajları bir türlü iptal edemiyorum. İstenmeyen SMS alm
Madame Coco ve QNB ile hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve müşteri ilişkisine sahip olmadığım halde, şahsıma ait ve s...adece benim kullandığım e-posta adresine “Deha Mağazacılık Ev Tekstili Ürünleri San. ve Tic. A.Ş. – Madame Coco tarafından 03/07/2026 tarihinde düzenlenen 1.370,99 TL tutarlı e‑Arş
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Madame Coco firmasından ticari elektronik ileti (e-posta) onayımı aylar önce geri çekmiş olmama rağmen tarafıma spam nit...elikli e-posta gönderimleri kesilmemiştir. Bunun üzerine firmaya yazılı olarak başvurup listelerden kalıcı olarak çıkarılmayı açıkça talep ettim. Bana, konunun ilgili birimlere ile
Madame Coco’dan iznim olmamasına rağmen her gün SMS yoluyla reklam ve kampa...nya mesajları alıyorum. Hiçbir şekilde bu kadar sık ve bu içerikte SMS alma
Madame Coco’nun online sitesi üzerinden bugün 3.242.552.244.316.265 numaral...ı, yaklaşık 2.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş “sipariş alındı”
25 Nisan tarihinde Madame Coco online sitesinden Bubble Vivre model, 200X300 ölçülerinde iki adet halı siparişi verdim. ...Sipariş numaram 3218428874216467’dir. Daha sonra siparişten vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ancak ürünlerin kargoya verildiğini, teslim almazsam zaten iade olacağını söyledile
Madame Coco’nun online sitesinden 1 Mayıs 2026 tarihinde Amelia çift kişilik pamuklu armürlü nevresim takımı siparişi ve...rdim. Bu alışverişi hediye olarak göndermek istiyordum ancak ödeme bilgilerinde alıcı kişinin adı görünüyor. Bunu kendi hatam sandım, siparişi iptal ettim ve yeniden sipariş verdim
29.04.2026 tarihinde Madame Coco online mağazasından aldığım 2 adet jel yastık ve 4 adet havludan oluşan siparişimi (sip...ariş numaram: 3220023693516461) dün teslim aldım. Jel yastıklardan birini poşetinden hiç çıkarmadan, sadece boynuma uygun olup olmadığını anlamak için çok kısa süre denedim ve boyn
29.04.2026 tarihinde saat 13:18 civarında Karşıyaka Eshot Sokağı’ndaki Madame Coco mağazasına 6 al 1 öde kampanyasından ...faydalanmak için gittim. Ürünleri tek tek hesapladığımda ödemem gereken tutar yaklaşık 1.420 TL çıkmasına rağmen, kasada kampanya dahilinde ödetilen tutar 1.500 TL olarak alındı. K
"Müşteri temsilcinize çok teşekkür ederim, çok ilgilendi sürekli bilgilendirme sağladı."
"Hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş oldu müşteri temsilcisi çok nazikti"
"Teşekkürler Madame Coco"
Madame Coco’dan her gün tanıtım SMS’i almaktan son derece rahatsızım. Sürek...li olarak “Madame Coco” başlığıyla telefonuma mesaj geliyor ve artık bunalt
Madame Coco’dan sürekli reklam içerikli SMS almaktan şikayetçiyim. Defalarc...a kez 7889 numarasına “RET:MC” yazarak gönderme yapmama rağmen mesajlar kes
"Hızlı çözüldü"
Yaklaşık 3 aydır Madame Coco’dan sürekli kampanya ve indirim içerikli SMS a...lmaya devam ediyorum. Gelen mesajlardaki iptal / çıkış yönlendirmelerini ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
