Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Yemek Takımında Eksik Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

4 Ekim 2025 15:02673

Madame Coco’nun internet sitesinden Vienne yemek takımı aldım. Ürün çeyizim olduğu için ancak birkaç ay sonra paketini açabildim ve tatlı tabaklarından birinin eksik olduğunu fark ettim; toplamda 23 parça çıktı. Sipariş numaram elimde olmadığı için paylaşamıyorum, ancak ürün Ankara adresine teslim edildi ve toplamda iki takım için yaklaşık 4000 TL ödeme yaptım.

Eksik olan tatlı tabağının tarafıma tekli olarak gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Garanti veya iade sürem henüz dolmamış olmalı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

4 Ekim 2025 15:17 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

4 Ekim 2025 15:19

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

15 Ekim 2025 17:47

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Madame Coco’dan Alınan Yemek Takımının Tüm Tabakları Kırık Geldi Müşteri Hizmeti İlgisiz

27 Ekim 2025 16:24344

Madame Coco’dan internet üzerinden 3059799247511706 numaralı siparişimle to...

Yemek Takımı Siparişim Eksik Teslim Edildi İade Süreci Mağduriyet Yaşatıyor

8 Eylül 2025 11:24447

Madame Coco’dan Galena 6 Kişilik 24 Parça Yemek Takımı siparişi verdim (Sipariş No: 3006420525113587). İki paket olarak ...

5
Çözüldü

Kırık Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

23 Eylül 2025 21:07194

20 Eylül 2025 tarihinde Madame Coco internet sitesinden 3031648266111402 nu...

Kırık Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
5
Çözüldü

Kırık Ürün İçin Tüm Yemek Takımlarını İade Etmek İstemiyorum

31 Temmuz 2025 16:59761

"Madame Coco kendisine yakışanı yaptı vermiş oldukları hizmetten dolayı kendilerine teşekkür ediyorum tabii ki bundan sonra da müşterileri olmaya devam edeceğim saygılar"

Kırık Ürün İçin Tüm Yemek Takımlarını İade Etmek İstemiyorum
Kırık Ürün İçin Tüm Yemek Takımlarını İade Etmek İstemiyorum
Kırık Ürün İçin Tüm Yemek Takımlarını İade Etmek İstemiyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru