Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Talebime Cevap Alamıyorum: Müşteri Hizmetleri Sessiz

Barış
4 Kasım 2025 15:07736

Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 3068749408619137 numaralı siparişimle iki adet pamuklu çift kişilik nevresim takımı aldım. Ürünlerden gri olanı iade etmek istiyorum. Ancak üç gündür müşteri hizmetlerini aramama ve web sitesi üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Müşteri temsilcisi telefonları açmıyor, online destekten de sonuç alamadım.

Ödememi kredi kartı ile 1869 TL olarak yaptım. Gri pamuklu çift kişilik nevresim takımının iade işleminin bir an önce başlatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

4 Kasım 2025 17:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Hazırlanıyor Görünüyor İptal Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Gökçen
Gökçen
Madame Coco
18 Ekim 2025 13:27792

12 Ekim’de Madame Coco’nun internet sitesinden 3050022262817234 numaralı siparişle nevresim takımı satın aldım. Üzerinde...

1 Destek
1

Madame Coco Online Aldıklarımı Göndermiyor

Yaprak
22 Aralık 2023 10:12402

Madame Coco online mağazasından aldığım (2460901696311283 sipariş numaralı)3 nevresim takımından sadece bir tanesi yakla...

1 Destek

Madame Coco Eksik Ürün Teslimatı

İrem
27 Aralık 2023 14:02460

Madame Coco online sayfasından üç parça nevresim takımı satın aldım. Tarafıma iki parça nevresim takımı teslim edildi. K...

Madama Coco Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

Tuğba
13 Şubat 2024 18:45680

Yaklaşık 20 gün önce Madame Coco'dan iki adet çift kişilik ve iki adet tek kişilik nevresim takımı satın aldım. Ayın iki...

Madama Coco Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum
5
Çözüldü

Madame Coco Geç Ve Eksik Sipariş Gönderiyor

Cemre
25 Aralık 2023 18:19625

"1 ayın sonunda ürünlerimin tamamını bana ulaştırabildiğiniz için teşekkürler"

Madame Coco Geç Ve Eksik Sipariş Gönderiyor
Madame Coco Geç Ve Eksik Sipariş Gönderiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru