to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
24 Nisan 2026 tarihinde Madame Coco Bahçelievler Metroport şubesinde kasada... görevli İ**** isimli personelin kaba tavrı nedeniyle büyük hayal kırıklığı
"Mağaza müdürü çalışanı olsun kurum işleyişi den ötürü tutumu müşteri acısından satış sonrası hiçbir hizmet olmadığını gösterdi. Şikayetim sonrası hızlı bir şekilde çağrı merkezinden olması gerektiği gibi çözüldü. Ama o sürekte müşteri elinde ayıplı malla gezer durur tabi hoş değildi. Keşke en başından olması gerekeni yapsaydılar böyle uğraşmasaydık değil mi"
İnternette Madame Coco'nun bir reklamıyla karşılaştım. Birkaç soru yanıtladıktan sonra önünüze hediye kutuları çıkıyor v...e seçtiğiniz kutuların içi dolu çıkarsa hediye gönderileceği söyleniyor. Adres bilgileri isteniyor. Sadece kargo ücreti karşılığında bu hediyeleri alabileceğimiz belirtiliyor. Acab
Merhaba, kolay gelsin. İnternette gezerken Madame Coco'nun bir reklamıyla karşılaştım. Birkaç soru yanıtladıktan sonra ö...nünüze hediye kutuları çıkıyor ve seçtiğiniz kutuların içi dolu çıkarsa hediye gönderileceği söyleniyor. Adres bilgileri isteniyor. Sadece kargo ücreti karşılığında bu hediyeleri a
2802731311716427 numaralı sipariş hakkında, Madame Coco internet sitesinden 3 adet biblo siparişi oluşturdum. Ancak biri... eksik geldi. Konuyla ilgili asla muhatap bulunmuyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Gerçekten çok beğenerek ve özenerek arkadaşıma hediye almıştım. Kargo kutusu ve gelen ürü
Hiç açılmayan kutusu, poşeti olduğu halde Madame Coco'ya ait olan ürünü değişim yapmıyorlar. Hediye geldiği için içinde ...fatura veya değişim kartı yok. Müşteri hizmetleri ve Bağcılar şubesi hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve terslediler. Müşteri desteği sıfır. Sonuçta ürün kendilerine ait, hiçbir defo
Madame Coco'dan bambu kapaklı ekmek kutusu bana hediye olarak geldi. Kullanma talimatına uygun olarak yağladım, yıkadım ...ve bir bez yardımıyla kuruladıktan sonra dik bir şekilde kuruttum. Hediye alalı iki hafta kadar oldu. Ancak bambu kapak eğildi ve yerine oturmadı. Ekmekler bayatlıyor.
"İlgileri için çağrı merkezi personelimiz ve mağaza müdürümüze teşekkür ederim. Müşteri temsilcilerine ulaşmak zor olsa da mesai sonrasında bile çok yardımcı oldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100