Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Esenyurt City Center Madame Coco

Baran
3 Temmuz 2024 22:481.441

Madame Coco Esenyurt City Center mağazasına 1.7.2024 tarihinde, saat 21 00 de gittim. Aldığım cam çaydanlığın içindeki metal parçasında sorun olduğunu ve garanti süresini sordum. Mağaza çalışanı T*** hanım, kullandığım için sorun olduğunu söyledi, kullanmak için aldım dediğimde ise kabalaştı. Garantisi süresini sorduğumda tekrar cevap alamadım. Sattıkları ürünün ne kadar garantisi olduğunu bilmiyor çalışanlar. Diğer bir bayan ise çaydanlığın metal kısmının güzel kullanmadığımdan dolayı sorun olduğunu söyledi fakat çaydanlık yanımda değildi. Sattıkları ürünün garanti süresini bilmiyorlar ve ürünü görmeden kullanıcıyı suçlayacak kadar kötü bir tutumları var, görmedikleri ürün için kullanıcıyı suçlamak ne kadar doğru?

4 Temmuz 2024 09:24 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

11 Temmuz 2024 18:28

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çaydanlık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Fatma
26 Ocak 2025 15:00912

"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"

Çaydanlık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1

Madame Coco'da Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mine
4 Aralık 2024 19:363.851

15.09.2024 tarihi saat 15.36'da İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM Madame Coco mağazasından çaydanlık aldım. 1 ay sonrasınd...

Para İadesi Gecikmesi Ve Kötü Mağaza Deneyimi

Oğuz
14 Eylül 2025 15:321.569

30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Arena Park AVM Madame Coco mağazasından içi döküm ve sırlı kırmızı çaydanlık satın aldı...

1

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Karmaşık İade Süreci

Fehmi
4 Aralık 2024 11:141.454

Madame Coco'dan çaydanlık aldım, ancak yanlış göndermişler. Müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü yanlış gönderdiklerini ...

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Karmaşık İade Süreci
5
Çözüldü

Çerkezköy Madame Coco Çalışanının Saygısızca Yaklaşımı

Serpil
19 Mayıs 2024 17:39800

Çerkezköy Madame Coco Çalışanının Saygısızca Yaklaşımı 19.05.2024 saat 17:0...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile
Madame Coco Tencere Kalitesizliği!

Madame Coco TencereKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ilker

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru