Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35667294
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Çarşaf Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi

Eksik Çarşaf Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
profile
Bahar
Madame Coco
07 Nisan 10:16
138

30 Mart 2026 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından toplam 1.550 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu sipariş kapsamında 5 adet çarşaf satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında paket içinden sadece 4 adet çarşaf çıktı, bir çarşaf eksikti. Sipariş numaram 3196769383817468’dir.

Durumu iletmek için Madame Coco ile iletişime geçtiğimde kamera kayıtlarına bakıldığını ve ürünlerin kargoya eksiksiz yerleştirildiğinin görüldüğünü, sorun varsa kargoda yaşanmış olabileceğinin söylendiğini öğrendim. Ancak ben paketi teslim alırken herhangi bir müdahale, yırtık ya da şüpheli bir durum fark etmedim, sadece içinden bir çarşafın eksik çıktığını gördüm.

Ben ürünün ücretini ödedim ve 5 adet çarşaf sipariş etmeme rağmen 4 adet teslim aldım. Bu nedenle eksik gönderilen çarşafın, aynı sipariş kapsamında tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Madame Coco Logo
Madame Coco
07 Nisan 16:19 (Şikayetten 6 saat sonra)
Madame Coco Logo
Madame Coco
10 Nisan 17:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Madame Coco Siparişimde Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Rümeysa
Madame Coco
15 Eylül 2025 09:12
857

12 Eylül’de Madame Coco’nun online mağazasından 2055,38 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 3022128783811239). Siparişimde toplam 12 ürün bulunmasına rağmen, sadece 2 ürün teslim edildi ve kalan 10 ürün gönderilmedi. Kargo evde olmadığım için kapıya bırakılmış, herhangi bir tutanak tutulmamış...

madame-coco-siparisimde-eksik-urunler-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg
madame-coco-siparisimde-eksik-urunler-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
madame-coco-siparisimde-eksik-urunler-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
madame-coco-siparisimde-eksik-urunler-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Ücretinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Seher
Madame Coco
19 Aralık 2025 17:37
222

Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından 30 Kasım tarihinde 4 adet çarşaf satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında paketten yalnızca 3 adet çarşaf çıktı. Uğraşmamak ve sorun büyümesin diye tüm ürünleri 2 Aralık tarihinde iade ettim. İade sürecim hâlâ devam ederken tarafıma eksik iade ücreti ö...

5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Ve Hasarlı Paket Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Esma
Madame Coco
15 Eylül 2025 15:21
449
"Gerekli incelemeler sağlandıktan sonra tarafıma dönüş yapıldı. Mağduriyetimiz giderildi, eksik ürün tarafıma teslim edildi Teşekkür ederim Madame Coco🌸🙏"
Eksik Ürün Ve Hasarlı Paket Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Eksik Ürün Ve Hasarlı Paket Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
eksik-urun-ve-hasarli-paket-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödediğim Halım Zamanında Teslim Edilmedi, Kargo Seçimi Ve Teslimatta Mağdur Oldum

profile
Esra
Madame Coco
12 Aralık 2025 16:51
1.040

30 Kasım tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından farklı ürünlerin yer aldığı bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3093022653918457’dir. Bu siparişteki halı, diğer ürünlerden ayrı bir kargo ile gönderildi ve halının bedeli 2.720 TL, kargo ücreti ise faturada 233,25 TL olarak görünmektedir. Halı...

Öne Çıkan Konular

Madame Coco iletişim Madame Coco kargo Madame Coco mağazada Madame Coco online Madame Coco sipariş Madame Coco yapamıyorum Madame Coco çarşaf Madame Coco ödemiş
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru