Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik Ürün Ve Hasarlı Paket Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Eksik Ürün Ve Hasarlı Paket Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Eksik Ürün Ve Hasarlı Paket Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
15 Eylül 2025 15:21461
Esma'nın Teşekkür Mesajı
Gerekli incelemeler sağlandıktan sonra tarafıma dönüş yapıldı. Mağduriyetimiz giderildi, eksik ürün tarafıma teslim edildi Teşekkür ederim Madame Coco🌸🙏

10 Eylül’de Madame Coco’dan 5 ürün sipariş ettim. Siparişim 15 Eylül’de teslim edildi. Ancak, lastikli yatak çarşafı kargo paketinden eksik çıktı. Sipariş numaram: 3023107985617956. Paketi ben teslim almadım, babam almış. Eve geldiğimde paketi açtığımda hem yırtık hem de tekrar bantlanmış olduğunu fark ettim. Eksik ürün için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece pakette yırtık olup olmadığını sordular. Ürünümün gönderilmesini talep ediyorum. Eksik çıkan lastikli yatak çarşafı için 396 TL ödeme yaptım. Ürünler indirimli fiyatlarla alınmıştı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

15 Eylül 2025 15:32 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

15 Eylül 2025 17:17

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

22 Eylül 2025 14:14

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Esma
25 Eylül 2025 17:09

Gerekli incelemeler sağlandıktan sonra tarafıma dönüş yapıldı. Mağduriyetimiz giderildi, eksik ürün tarafıma teslim edildi Teşekkür ederim Madame Coco🌸🙏

25 Eylül 2025 17:43

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası İletişim Sorunları

12 Şubat 2025 19:23769

Madame Coco'dan aldığım ürünün paketi yırtılmış ve ürün içinden çarşaf ve yastık kılıfları eksikti. Müşteri hizmetlerini...

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası İletişim Sorunları
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası İletişim Sorunları
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası İletişim Sorunları
5
Çözüldü

Madame Coco Ürünüm Eksik Gönderildi.

16 Mart 2024 00:06560

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Madame Coco Ürünüm Eksik Gönderildi.
Madame Coco Ürünüm Eksik Gönderildi.
4
Çözüldü

Eksik Gönderilen Yastıklar İçin Çözüm Bekliyorum

12 Eylül 2025 15:04532

09.09.2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden 3 adet...

Madame Coco Siparişimde Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15 Eylül 2025 09:12932

12 Eylül’de Madame Coco’nun online mağazasından 2055,38 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 3022128783811239). Si...

Eksik Teslimat Sorunu: Madame Coco Güvenimi Sarsıyor

18 Kasım 2024 11:061.007

Madame Coco dan aldığım ürünler eksik teslim edildi. 8 adet ürünün 5 adedi teslim edildi. 2 adet saten çift kişilik çarş...

Eksik Teslimat Sorunu: Madame Coco Güvenimi Sarsıyor
Eksik Teslimat Sorunu: Madame Coco Güvenimi Sarsıyor
Eksik Teslimat Sorunu: Madame Coco Güvenimi Sarsıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru