Arızalı Mop Sapı İçin Değişim Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Madame Coco'dan aldığım arızalı mop sapı için mağazada değişim yapılamadı, müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyorum. Fatura ve fiş istendi, ürün hediye olarak geldiği için kabul edilmiyor. Bu kadar sık arızalanan bir ürünün markanın sorumluluğunda olmaması çok üzücü. Firma yetkililerinin bilgisine sunuyorum.
Benzer Şikayetler
Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Destek Ve Çözüm Eksikliği

Hiç açılmayan kutusu, poşeti olduğu halde Madame Coco'ya ait olan ürünü değişim yapmıyorlar. Hediye geldiği için içinde fatura veya değişim kartı yok. Müşteri hizmetleri ve Bağcılar şubesi hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve terslediler. Müşteri desteği sıfır. Sonuçta ürün kendilerine ait, hiçbir defo...
Hediye Ürün İçin Değişim Sorunu

Madame Coco'da değişim talebim karşılanmadı. İlgili markaya ait olan bardak seti hediye geldi ve değişim için mağazaya gittiğimde fatura veya değişim kartı olmadığı için değişim yapılamayacağını söylediler. Beğenmediğim bir ürünü hediye götürmek veya kullanmak istemiyorum. Mağazaya ait kendi kutusun...
Madame Coco Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Madame Coco'da Değişim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği
Madame Coco Amasya Mağazasında Değişim Problemi ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği Geçtiğimiz günlerde Madame Coco’nun Amasya mağazasından alınan bir ürünü hediye olarak teslim aldım. Ürünü getiren arkadaşlar, mağaza yetkililerinin değişim konusunda yardımcı olabileceklerini belirttiğini söylediler. ...






Yorumlar