Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Arızalı Mop Sapı İçin Değişim Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Arızalı Mop Sapı İçin Değişim Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
31 Temmuz 2025 15:10642

Madame Coco'dan aldığım arızalı mop sapı için mağazada değişim yapılamadı, müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyorum. Fatura ve fiş istendi, ürün hediye olarak geldiği için kabul edilmiyor. Bu kadar sık arızalanan bir ürünün markanın sorumluluğunda olmaması çok üzücü. Firma yetkililerinin bilgisine sunuyorum.

31 Temmuz 2025 15:51 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

31 Temmuz 2025 16:26

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

5 Ağustos 2025 16:59

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Arızalı Mop Sapı İçin Mağazada Değişim Yapılamadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

16 Haziran 2025 20:131.297

"Müşteri hizmetlerine sorun çözen yaklaşımından ötürü teşekkürler ederim."

1

Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Destek Ve Çözüm Eksikliği

3 Aralık 2024 22:521.228

Hiç açılmayan kutusu, poşeti olduğu halde Madame Coco'ya ait olan ürünü değişim yapmıyorlar. Hediye geldiği için içinde ...

Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Destek Ve Çözüm Eksikliği
Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Destek Ve Çözüm Eksikliği
Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Destek Ve Çözüm Eksikliği
1

Hediye Ürün İçin Değişim Sorunu

15 Mart 2025 21:02653

Madame Coco'da değişim talebim karşılanmadı. İlgili markaya ait olan bardak seti hediye geldi ve değişim için mağazaya g...

5
Çözüldü

Madame Coco Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

22 Ocak 2025 12:301.077

"Madame Coco'ya yapılan şikayet üzerine müşteri temsilcisinin beni arayıp ilgilenmesinden memnun kaldım. Teşekkürler..."

Madame Coco Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Madame Coco Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
1

Madame Coco'da Değişim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği

8 Aralık 2024 13:321.195

Madame Coco Amasya Mağazasında Değişim Problemi ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği Geçtiğimiz günlerde Madame Coco’nun Am...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru