to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan'da Kartal Anatolium'daki Mad Parfüm'den iki adet parfüm satın aldım. Eve geldiğimde çalışanın ikisini de aynı parfüm olarak verdiğini fark ettim. 'Burada bir sorun yok, insanlık hali olabilir' diyerek durumu anlayışla karşıladım. Kartal'ın uzak olması nedeniyle ertesi gün Atlas Park'taki Mad Parfüm mağazasına gittim. İçerideki çalışana değişim yapmak istediğimi belirttim, fakat müdürünün molada olduğunu ve beni biraz bekleteceklerini söyledi. Bekleyişimin ardından müdürünü arayarak, 'Müdürüm, farklı şubeden alınmış. Değişim yapabiliyor muyuz?' diye sordu. Müdür ise 'Değişim yapamıyoruz' diyerek konuyu önemsemedi ve molasından dönmeden, hakkım olan değişimi yapmadan beni mağazadan gönderdiler. Hem çalışanın hem de mağaza müdürünün ilgisiz davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Böyle çalışanlar, bu şekilde davranarak başarıyı hak etmiyorlar.
Mad Parfüm Zafer Plaza mağazası müşteriyi mağdur ediyor, müdür ve bölge sorumlusu ilgisiz! Yaklaşık 3 ay önce Zafer Plaza Mad Parfüm mağazasından iki adet parfüm satın aldım. Ürünlerden birini kullandım ve sorunsuz şekilde tükettim. Diğerini yeni açtığımda ise sprey başlığının çalışmadığını, ürünün...
9 gün önce Optimum AVM’de bulunan Mad Parfümeri şubesinden bir parfüm satın aldım. Ancak bana istediğim marka parfüm yerine yanlış bir ürün verildi. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim ve hatayı kendileri de kabul etti. Fakat ürünü açıp biraz kullandığım için değişim yapamayacaklarını söyledil...
Mad Parfüm Ordu Şubesinden yaptığım alışverişte çalışan kızlar 2 adet parfümün daha uygun olduğuna ikna ederek, "beğenmezseniz diğerini değiştirirsiniz" dediler ve 2 parfüm almama vesile oldular. Mağazaya gidip hiç açılmamış kutuyu değiştirmek istediğimde "böyle bir uygulamamız yok" diyorlar. Satark...
Ankara Antares AVM'deki Mad Parfüm mağazasından iki adet 100 ml parfüm satın aldım. Eve geldiğimde ambalajını ve kutusunu dikkatlice açtığımda, parfümlerden birinin çalışan tarafından yanlış verildiğini fark ettim. Ürünü değiştirmek için mağazaya geri götürdüğümde, kutu açıldığı için değişim yapılam...
Diyarbakır Ceylan AVM Mad Parfüm mağazasına gittim. Elimdeki orijinal parfüme ait olan tester parfümü gösterip oradan muadilini istedim. Mağazaya girdiğimde, zaten çalışan elinde telefonu karşı tarafa mesajını yazmadan yüzüme bile bakmadı. Sonra bana parfümü gösterdi. Kampanya olduğu için aynı üründ...
Yorumlar