Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Durumu Nedeniyle İptal Edilen Üyelik İçin Ücret Talebi Ve İcra Takibi

13 Temmuz 17:3439

İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitler Caddesi’ndeki Macfit şubesine yaklaşık 2 ay öncesine kadar devam ediyordum. Yaklaşık 3 ay önce bir trafik kazası geçirdim ve sağlık durumum nedeniyle spor yapamayacak hâle geldim. Bunun üzerine üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim.

Tüm iptal işlemini uygulama üzerinden yapmama ve kaza sonrası spor yapamayacağımı sağlık raporlarıyla da belgeleyebilecek durumda olmama rağmen, benden 3.570 TL tutarında ücret talep edilmesi ve icra takibi başlatılmasıyla karşılaştım. Yaşadığım kaza ve sağlık sorunları nedeniyle zaten zor bir süreçten geçerken, iptal etmiş olduğum bir üyelik için bu şekilde borç çıkarılması ve icraya gidilmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok daha fazla mağdur etti.

Konuyu hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yardımcı olmadılar ve sorunum çözümsüz bırakıldı. Üyeliğimi trafik kazası nedeniyle iptal ettiğim halde benden talep edilen 3.570 TL’lik ücretin ve varsa icra takibiyle ilgili tüm işlemlerin iptal edilmesini, bu borcun sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin sağlık durumum da gözetilerek en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

14 Temmuz 15:48 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik Bitmesine Rağmen İzinsiz Borçlandırma Ve İcra Tehdidiyle Karşılaştım

29 Mayıs 2025 17:05723

Macfit İzmir Alsancak şubesinde 1 yıllık üyelik anlaşmam bittiği halde abonelik sürecini devam ettirerek (Son 3 ay salon...

Öne ÇıkanKonular