Taşınma Nedeniyle Üyelik İptalinde Haksız Cayma Bedeli Talebi Ve Mağduriyet

İzmir Koçtaş AVM Macfit şubesinde 12 ay taahhütlü üyelik başlatmıştım. Üniversiteye hazırlanırken kendi harçlıklarımla düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Ancak bu yıl Aydın’da üniversite kazandığım için şehir dışına taşınmak zorunda kaldım. Üyelik başında, taşınma durumunda cayma bedeli ödenmeyeceği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen, üyeliğim bana sorulmadan 13 Ağustos’ta iptal edildi ve benden 6.000 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli talep edildi.

Ben öğrenciyim ve ödemelerimi kendi harçlıklarımla yapıyordum. Yeni üniversiteye başlayacak bir öğrenci olarak bu kadar yüksek bir bedeli ödeyebilmem imkansız. Daha önce verilen bilgilendirme ile şu anki uygulama tamamen çelişiyor ve bu durum maddi-manevi olarak beni mağdur etti. Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Mağduriyetimin giderilmesini ve cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.