Macfit | İstanbul Avrupa Üyelik İptalinde Sürpriz Cayma Bedeli Ve Yetersiz Bilgilendirme

Macfit Mimaroba şubesinde yaşadığım üyelik iptali süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen sene mayıs-haziran aylarında başlattığım üyeliğimi, ekonomik sebeplerden dolayı yaz aylarında dondurmuştum. Üyeliğim normalde kasım ayında bitecekti fakat dondurma işlemi sonrasında üyelik sürem iki ay uzatıldı ve şu anda ocak ayında bitecek şekilde görünüyor.

Şu anda üyeliğimi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden karşıma 4.700 TL civarında bir cayma bedeli çıktı. Ben öğrenciyim ve ekonomik sebeplerden dolayı aylık 1.588 TL olan üyelik ücretini ödeyemiyorum. Üyeliğimi dondururken de bu durumu özellikle belirtmiştim. Sadece uygulama üzerinden işlem yaptım, şubeye gitmedim ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.

Üyeliğimi iptal etmek istediğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan cayma bedeli ile karşılaştım. Sözleşmede veya uygulamada bu konuda açık bir uyarı olmaması nedeniyle mağdur oldum. Ekonomik şartlarım nedeniyle bu cayma bedelini ödeyemiyorum ve üyeliğimin ücretsiz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.

Üyelik ıd :3600311