Üyelik İptalinde Sürpriz Yüksek Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme

Macfit’e yıllık üyelik yaptırdım ve kayıt esnasında bana üyeliğin iptaliyle ilgili herhangi bir ücret olacağından kesinlikle sözlü olarak bahsedilmedi. Kayıt sırasında her şey çok kolay ve olumlu anlatılırken, iptal etmek istediğimde ise uygulama üzerinden işlem yapmak istedim ve 6.300 TL gibi yüksek bir iptal bedeli ödemek zorunda kaldım. Üyeliğimin sadece 3 ayını ödedim ve toplamda yalnızca 3 gün spor salonuna gittim.

Bu durumun yalnızca bana özel olmadığını, çevremde sorduğum herkesin benzer bir sorun yaşadığını öğrendim. Üyelik iptaliyle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadan, sonradan yüksek bir ücret talep edilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda daha şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.