MACFit | İstanbul Avrupa Sözleşme İhlali
30 şikayet
İptal Sonrası Tekrarlanan Ücret Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Macfit İstanbul Forum AVM şubenizde klasik üyelik satın aldım. Üyeliğim 1 Eylül’de başladı ancak 14 günlük süre dolmadan... 12 Eylül tarihinde sözleşmeden cayarak üyeliğimi iptal ettim. İptali hem uygulama üzerinden hem de mail yoluyla bildirdim. Sözleşmeden süresi içinde caymış olmama rağmen, ödediği
43 Dakikalık Kullanım İçin 4.999 TL Cayma Bedeli Talebi Haksız
"Çözüldü"
27.09.2026 tarihinde Mars Spor Kulübü’nün Başakşehir Arterium tesisinden 12 ay taahhütlü Tip-1 üyelik satın aldım. Sözle...şmede taahhütlü aylık üyelik bedeli 2.199 TL, taahhütsüz aylık üyelik bedeli ise 4.999 TL olarak belirtilmişti. Ayrıca aylık indirim tutarı 2.800 TL olarak sözleşmede açıkça yer al
Macfit Gaziantep Şubesinde Yüksek Cayma Bedeli Şikayeti
Macfit Gaziantep İbrahimli şubesine yıllık üyelik yaptım ve yaklaşık 3 ay boyunca hizmet aldım. Üyeliğimi sistem üzerind...en iptal etmek istediğimde, ekrana cayma bedeli olarak 18.871,58 TL civarında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Sözleşmeyi fiziken henüz imzalamamış olmama rağmen, yalnızca 3 aylık
Macfit | İstanbul Avrupa Aylardır Her Ay Yaklaşık 3.900 TL Ödeme Çekilmeye Devam Ediyor
"Bana gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederim 🙏"
Üyelik Dondurma Hakkı İhlali Ve Tam Ücret Talebiyle Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama Şikayeti
Macfit Akyaka Park şubesine 06.02.2026 tarihinde imzaladığım “Mars Spor Kulübü Üyelik ve Abonelik Sözleşmesi” ne göre üy...elik dondurma hakkımı kullanarak 06.08.2026–06.09.2026 fatura döneminde, uygulama üzerinden toplam 18 günlük bir dondurma işlemi gerçekleştirdim. Sözleşmenin 6.4 maddesinde, üyelik
Üyelik Dondurma Sonrası Hatalı Ücret Kesintisi Ve Aşırı Ceza İtirazı
10.09.2026 tarihinde Macfit üyeliğimin fatura yenileme gününde, aynı gün içinde üyelik dondurma işlemi yapmama rağmen si...stem saati çakışması nedeniyle kartımdan 4.247,42 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutar önce provizyonda beklemiş, şu anda ise kart hareketlerime harcama olarak ya
Macfit Dondurma Ücretinin Haksız Kesilmesi
Macfit ile 1 yıl taahhütlü üyeliğim bulunuyor. Üyeliğim kapsamında yer alan üyelik dondurma hakkımı 06.08 tarihinde kull...andım. Üyelik dondurma işlemi yapılırken, dondurulan ay için herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça belirtilmişti ve bugüne kadar da bu şekilde uygulandı. Ancak bu ay 2.500 TL tut
"Teşekkür ederim."
Üyelik Dondurma Ücretinin Haksız Tahsilatı
Macfit ile 1 yıl taahhütlü üyeliğim bulunuyor. Üyeliğim kapsamında yer alan üyelik dondurma hakkımı 06.08 tarihinde kull...andım. Üyelik dondurma işlemi yapılırken, dondurulan ay için herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça belirtilmişti ve bugüne kadar da bu şekilde uygulandı. Ancak bu ay 2.500 TL tut
Reşit Olmayan Kızımın Üyeliği İptal Edilmedi Haksız Tahsilatın İadesi Talebi
Reşit olmayan kızım adına yaklaşık 2 ay önce Macfit Sefaköy şubesinde yıllık üyelik başlattık. Geçtiğimiz hafta sistem ü...zerinden üyeliğin iptali için başvuru yaptık. Buna rağmen iptal gerçekleşmedi ve yeni ayın taksiti olarak kredi kartımdan 3.129 TL çekim yapıldı. Üyelik sözleşmesinde 8.025 TL caym
Yıllık Üyelik İptalinde Aşırı Cayma Bedeli Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Macfit City Center şubesine 22 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik yaptırdım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, uygulama... üzerinden işlem sırasında karşıma 11.592,50 TL tutarında cayma bedeli çıktığını gördüm. Bu rakam, üyeliği kullanma sürem ve kalan süreyle kıyaslandığında son derece yüksek ve hakk
Macone Akmerkez Üyeliği İptali 26 Bin TL Cayma Bedeli Haksız
Macone Akmerkez’in senelik üyeliğini kullanıyorum ve üyeliğimi iptal etmek istediğimde hem çağrı merkeziyle yaptığım gör...üşmede hem de mobil uygulama üzerinden iptal adımlarını takip ettiğimde tarafıma 26.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Mobil uygulama üzerinden iptal talebi gire
Macfit Üyelik İptalinde Aşırı Cayma Bedeli Şikayeti
Macfit’in senelik üyeliğini kullanıyorum ve üyeliğimi iptal etmek istediğimde hem çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede he...m de mobil uygulama üzerinden iptal adımlarını takip ettiğimde tarafıma 13.265,98 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Mobil uygulama üzerinden iptal talebi girerken e
İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Aşırı Cayma Ücreti İtirazı
Yaklaşık 1,5 yıldır Macfit Armada şubesine üyeyim. İlk üyelik dönemimin sonunda üyeliğimi yenilemeyi kesinlikle düşünmüy...ordum. Buna rağmen, tarafımdan herhangi bir açık onay veya yenileme talebi alınmadan, sistemde kayıtlı kartımdan ücret tahsil edilerek üyeliğimin 12 ay daha taahhütlü şekilde yenil
Üyeliğimin Tek Taraflı İptali Ve 10.600 TL Cayma Bedeli
Macfit Akbatı şubesine ocak ayında 1 yıllık üyelik yaptırdım. Yaklaşık 1 ay ödeme yapmadığım için benim 1 yıllık paketim...in tamamen iptal edildiğini ve artık devam edemeyeceğimi öğrendim. Ben aslında borcumu ödeyip üyeliğime kaldığım yerden devam etmek isterken, tarafıma 10.600 TL tutarında cayma bed
Macfit Kağıthane Üyelik Dondurma Hakkının Tek Taraflı İptali
Macfit Kağıthane şubesine 2026 yılında yıllık üyelik satın aldım. Üyelik sırasında bana 2 ay ücretsiz, 2 ay da ücretli o...lmak üzere toplam 4 ay üyelik dondurma hakkım olduğu söylendi. Ben ücretsiz dondurma hakkımı kullandım, ancak ücretli dondurma hakkımı kullanmak istediğimde 9 Ağustos’ta bu hakkın
Tadilat Nedeniyle Kullanılamayan Üyelik İçin Ücret İadesi Ve İptal Talebi
Macfit Mall Of İstanbul şubesine üyeyim ve yıllık paket kullanıyorum. 5 Mayıs’tan bu yana şubeye tadilat gerekçesiyle gi...riş yapamıyoruz, başlangıçta tadilatın iki ay süreceği söylenmişti. Aylık ödememi yaptıktan sonra paketi hiç kullanmadan üyeliğimi dondurdum ve kulübe hiç gitmedim, dondurmayı da h
Macfit Kozzy Kozyatağı Şikayeti 12 Bin TL Civarında Bir Cayma Bedeli İstiyor
Macfit Kozzy Kozyatağı şubesine yaklaşık dört ay önce kadınlar için özel bir kampanya dahilinde üye oldum. Üyelik sırası...nda bana herhangi bir cayma bedelinden bahsedilmedi, ayrıca yazılı bir sözleşme de imzalamadım. Yaklaşık 3,5–4 aydır üye olmama rağmen hem salonun sürekli olarak aşırı kalabalık o
Macfit Üyeliğimin Tek Taraflı Olarak Feshedildiği Bildirildi
2024 yılı haziran ayında Macfit Akbatı şubesine kampanyalı, yıllık taahhütlü üyelik kapsamında kayıt oldum ve ödemelerim... aylık olarak tahsil ediliyordu. 2025 yılı mart ayında tarafıma gönderilen ihtarname ile, kulüp kurallarına uymadığımın tespit edildiği gerekçesiyle üyeliğimin tek taraflı olarak
Macfit Şubesinde Üyelik İptali Sonrası Haksız Çekimler Ve İade Talebi
Geçtiğimiz ekim ayında oğlum adına Merter Macfit şubesine yıllık üyelik yaptırdık. Yıllık üyelik olduğu söylenmesine rağ...men sonrasında kredi kartımdan kafalarına göre ücret tahsil etmeye devam ettiler. Dijital sözleşme yaptıklarını, onay verdiğimizi söyleyip cayma bedeli talep ediyorlar. Yaklaşık 2
Gold Üyeliğin Mac One Giriş Hakkı Tek Taraflı Olarak İptal Edildi
Macfit Axis Kağıthane şubenizde 02.08.2026 tarihinde Gold üyelik satın aldım. Üyelik alırken Gold üyelerin ayda bir kez ...Mac One’a giriş yapabildiği açıkça yazıyordu ve ben de özellikle bu hak için Gold üyelik tercih ettim. Ancak Kanyon Mac One şubesine gittiğimde 1 Mayıs itibarıyla Gold üyelerin gir
Yanlış Taahhüt Bilgisi Nedeniyle 12.045 TL Cayma Bedelinin Kaldırılması Talebi
"Çözüme ulaştırıldı teşekkürler"
Macfit Yenibosna Koçtaş şubenizde aylık taahhütlü bir üyeliğim bulunuyordu.... Üyeliği başlatırken yakın zamanda şehir dışına taşınacağımı özellikle beli
İmzalanmamış Sözleşme Nedeniyle Sakat Üyeden 6.900 TL İptal Bedeli Talebi
Macfit Esenyurt Cumhuriyet şubesine 21.11.2025 tarihinde yıllık üyelik başlattım. Yaklaşık 6–7 aydır yaşadığım bir sakat...lık nedeniyle spor yapamayacak duruma geldim ve bu yüzden üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak kulüp, iptal talebimi kabul etmediği için üyeliği sadece 2 ay dondurmak zorunda kaldı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















