Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Macfit | İstanbul Avrupa Aylardır Her Ay Yaklaşık 3.900 TL Ödeme Çekilmeye Devam Ediyor

S.özlem'in Teşekkür Mesajı
“Bana gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederim 🙏”

Oğlum Mart 2026’da Macfit Trump Mecidiyeköy şubesine yıllık üyelik yaptı. Üyeliği 12 aylık olarak başlatıldı ve ilk ödemeyi 15 Mart 2026 tarihinde yaptık. Çeşitli nedenlerden dolayı uzun süredir salona gidemiyor ve toplamda en fazla 15 kez gitmiş olmasına rağmen aylardır her ay yaklaşık 3.900 TL ödeme çekilmeye devam ediyor.

Bugün üyeliği iptal etmek istediğimde, sistem üzerinden 17.902,28 TL civarında cayma bedeli talep edildiğini gördüm. Bu kadar yüksek bir cayma bedelini kabul etmediğimi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında tüketici aleyhine haksız şart niteliği taşıdığını düşündüğümü ve bu nedenle ödemek istemediğimi belirttim. Buna rağmen “Biz bu ücreti alıyoruz, istemiyorsanız istediğiniz yere başvurun” şeklinde bir geri dönüş ile karşılaştım.

Oğlumun toplamda yalnızca yaklaşık 15 kez gittiği, uzun süredir hiç kullanmadığı bir salon için hem her ay düzenli ödeme alınması hem de üzerine bu kadar yüksek bir cayma bedeli istenmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Üyeliğin, herhangi bir cezai şart veya cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve talep edilen 18.000 TL’lik cayma bedelinin tamamen kaldırılmasını istiyorum.

21 Eylül 11:05 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

S.özlem
21 Eylül 11:27

Bana gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederim 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cayma Bedelinin Şeffaf Olmayan Hesaplaması Ve Haksız Kesintiye Karşı İtiraz

Bodrum Midtown Macfit şubesine 23.11.2025 tarihinde üye oldum. Toplamda 29.872 TL tutarında, 6 taksit halinde ödemeli bi...

Macfit Üyelik Taşıma Ve Ücret İadesi Sorunu

10 Ağustos 2025 18:438.462

Macfit Merter üyeliğimi Trump Macfit'e taşımak istiyorum, ancak neredeyse iki katı fiyat farkı çıkardılar. Kulüpte bana ...

Video Şikayetler

Macfit | İstanbul Avrupa 6 Aylık Üyelik Bedeli (Cayma) Vereceğim Ama Salona Giremeyeceğim

Macfit | İstanbulAvrupa 6 Aylık Üyelik Bedeli (Cayma) Vereceğim Ama Salona Giremeyeceğim

Profil fotoğrafı
Fatih
Macfit | İstanbul Avrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Macfit | İstanbulAvrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Macfit Flatofis Haliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Macfit FlatofisHaliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ömer
Macfit (İstanbul Avrupa) Otomatlar Kapalı!

Macfit (İstanbulAvrupa) Otomatlar Kapalı!

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular