Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Aşırı Cayma Ücreti İtirazı

Yaklaşık 1,5 yıldır Macfit Armada şubesine üyeyim. İlk üyelik dönemimin sonunda üyeliğimi yenilemeyi kesinlikle düşünmüyordum. Buna rağmen, tarafımdan herhangi bir açık onay veya yenileme talebi alınmadan, sistemde kayıtlı kartımdan ücret tahsil edilerek üyeliğimin 12 ay daha taahhütlü şekilde yenilendiğini sonradan öğrendim.

Bu yeni dönemde yaklaşık 4–5 ay boyunca ödemelerimi düzenli şekilde yaptım. Ancak bir aylık ödemeyi geciktirmem üzerine, daha önce ödediğim indirimli ücretler dikkate alınmadan, indirimsiz ücret üzerinden yaklaşık 16.500 TL cayma bedeli çıkarıldı. Ödenmemiş bir aylık ücret de eklenerek tarafıma toplam yaklaşık 21.800 TL borç yansıtıldı ve bu tutarın ödenmemesi halinde icra takibi başlatılacağı tarafıma bildirildi.

Üyeliğin yenilenmesine ilişkin açık ve bilgilendirilmiş onayım bulunmadığı gibi, 12 aylık yeni taahhüdün hangi şartlarda ve ne şekilde onaylandığı tarafıma açıklanmamıştır. Tek bir ödeme gecikmesi nedeniyle bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılması ve hesaplamanın indirimsiz ücret üzerinden yapılması tarafımca kesinlikle kabul edilmemektedir.

Tarafıma, 12 aylık yenilemeye ilişkin imzaladığım sözleşme ve varsa açık onay kaydının, yenileme sırasında yapılan bilgilendirmenin, 16.500 TL cayma bedelinin hangi sözleşme maddesine ve hesaplamaya dayandığının, ödediğim 4–5 aylık ücretlerin neden dikkate alınmadığının ve toplam yaklaşık 21.800 TL borcun ayrıntılı hesap dökümünün yazılı olarak sunulmasını talep ediyorum.

Bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştirildiğini düşündüğüm üyelik yenileme işleminin ve buna bağlı cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini, sözleşmemin feshedilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm tüm ücretlerin kaldırılmasını ve icra tehdidiyle mağduriyetimin artırılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.

31 Ağustos 13:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Lütfü
2 Eylül 10:01

Hala çözüme ulaşılmadı üyeliğimin tekrar yenilenmesinin açıklamasını yapmıyorlar bile görenler de kayıt olurken bunları göz önünde bulundurarak olsunlar saygılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve Haksız Borç Mağduriyeti

1.203

18 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Macfit üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve hesabıma 3.599 TL borç ya...

Üyeliğimin Tek Taraflı İptali Ve 10.600 TL Cayma Bedeli

354

Macfit Akbatı şubesine ocak ayında 1 yıllık üyelik yaptırdım. Yaklaşık 1 ay ödeme yapmadığım için benim 1 yıllık paketim...

Video Şikayetler

Macfit | İstanbul Avrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Macfit | İstanbulAvrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Macfit Flatofis Haliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Macfit FlatofisHaliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ömer
Macfit (İstanbul Avrupa) Otomatlar Kapalı!

Macfit (İstanbulAvrupa) Otomatlar Kapalı!

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular