MacFit Üyeliği İçin Haksız Ücret Talebi

Macfit ile yaptığım 1 yıllık üyelik sözleşmesi nedeniyle haksız bir para talebiyle karşı karşıyayım. Şubat ayında 1 yıllık üyelik yaptım, ödemelerin aylık olarak çekileceği bilgisi verildi. Yaklaşık 4–5 ay boyunca salona düzenli olarak gittim ve gittiğim dönemin ödemeleri zaten alındı. Haziran sonrasında ise salona hiç gitmedim ve hizmeti kullanmadım.

Yaklaşık bir haftadır Macfit tarafından aranarak gitmediğim ayların ücretini ödemem isteniyor. Telefonda önce kullanmadığım ayların parasını talep ettiler, gitmediğimi söylediğimde ise bu kez “size indirim yaptık, o indirimi geri istiyoruz” şeklinde farklı bir gerekçe öne sürdüler. Toplamda benden yaklaşık 15.000 TL talep ediliyor.

Ben kullanmadığım hizmetin parasını ya da sonradan bahane edilen bir “indirim iadesini” ödemek istemiyorum. Üyeliğimin, gittiğim döneme ilişkin ödemelerle sınırlı kabul edilmesini, kullanmadığım aylar için benden hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Gerekirse telefon görüşmelerinin incelenmesini ve bu haksız talebin iptal edilmesini istiyorum. Bu şikayetim sonucunda tarafıma makul ve adil bir çözüm sunulmadığı takdirde, konuyu CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti üzerinden resmi olarak da şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.