Aylık Ödeme Seçeneği Yıllardır Engelleniyor, Yıllık Ücret Zorunluluğu

Macfit’e her üyelik dönemimde tekrar eden bir ödeme sorunu yaşadığımı belirtmek istiyorum. Üyelik oluştururken aylık ödeme seçeneğini kullanmak istiyorum ancak sistem aylık ödemeyi otomatik olarak iptal ediyor ve beni yıllık ücret ödemeye yönlendiriyor. Bu durum her yıl aynı şekilde tekrarlanıyor ve her dönem karşıma çıkıyor.

Haziran 2026 döneminde de yeniden üyeliğimi oluşturmak istediğimde aylık 3.600 TL olarak görünen seçeneği tercih etmeme rağmen sistem izin vermedi ve yine yıllık tahsilat yapılmak istendi. Yıllardır aynı sorunu yaşıyorum ve bu durumdan oldukça yoruldum.

Bu süreçte defalarca, abartısız söylemek gerekirse belki 100 kere müşteri hizmetleri ve çalışanlarla görüştüm, her seferinde sadece bunun sistemsel bir sorun olduğu söyleniyor fakat sorun bir türlü düzeltilmiyor.

Ben de diğer üyeler gibi aylık ödeme imkanından faydalanmak istiyorum. Yıllık ödeme zorunluluğu olmadan, hesabımda gerçekten aktif ve sorunsuz şekilde çalışan aylık ödeme seçeneğinin tanımlanmasını ve bu tekrar eden sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.