Macfit Maltepe'de Salon Aşırı Kalabalık, Aletlerde Sürekli Sıra Oluyor

İstanbul Maltepe Park Macfit şubesine mart ayında aylık 3.100 TL ödeyerek üye oldum. Ancak salon aşırı kalabalık, aletlerde sürekli sıra oluyor, ortam ve kişiler nedeniyle kendimi çok rahatsız hissediyorum ve neredeyse spor yapamadan geri dönüyorum. Bu şartlarda spor yapmaktan soğudum ve salonu kullanmakta zorlanıyorum.

Bu sebeple üyeliğimi iptal etmek veya en azından şube değişikliği yapmak istedim. İnternet üzerinden ve telefonla defalarca kez yer değişikliği için başvurduk, hem ben hem ablam defalarca aradık, ancak her seferinde “yer açılmadı, 1 ay sonra tekrar arayın” denilerek oyalanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır aynı cevabı alıyoruz, somut hiçbir adım atılmıyor, yardımcı olunmuyor.

Üyelik iptali için ise gittiğim ay kadar ücret talep edileceği söyleniyor. Zaten çok az kullanabildiğim, kendimi hiç iyi hissetmediğim ve memnun olmadığım bir yer için bu kadar yüksek iptal bedeli ödemek istemiyorum. Hem yer değişimi talebimin sürekli ertelenmesi hem de iptal sürecindeki bu yaklaşım nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Üyeliğimin mağduriyet yaşamadan, ek yüksek ücretler talep edilmeden iptal edilmesini veya beni gerçekten kullanabileceğim, daha sakin bir şubeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.