to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve Karttan Çekilen 4.265,50 TL Ücretin İadesi Talebi
Macfit İstanbul Pendik Neomarin şubesine ait yıllık üyeliğimin bitiş tarihi olan 11 Haziran 2026 tarihinde, onayım dışında 1 aylık yenileme yapılmış ve kartımdan 4.265,50 TL ücret tahsil edilmiştir. Daha önce mayıs ayında müşteri hizmetlerinden biriyle yaptığım telefon görüşmesinde üyeliğimi yenilemek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen tarafımdan herhangi bir onay alınmadan bu işlem gerçekleştirilmiştir.
Tüketici Kanunu uyarınca onaylamadığım bu yenilemenin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 4.265,50 TL tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle tekrar görüşme yapamadım, en kısa sürede görüşme sağlayacağım; ancak bu açıkça iznim dışında yapılan bir işlem olduğu için, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür işlemler için mutlaka açık onay alınması yönünde gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Teşekkür ederim bu kadar hızlı sorunumu çözeceklerini beklemiyordun işlerimi yoluna koyduktan sonra tekrardan Macfit'e üye olurum inşallah.
