Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Mac Cosmetics Makyaj Randevularında Sistemsel Sorun Ve Kötü Hizmet

21 Ocak 20:42
5.149

Mac sitesinde ücretsiz 15 dakika makyaj uygulamaları var. Ben de 15 dakika ücretsiz trend makyaj ve 15 dakika cilt makyajı randevularımı aldım. İstanbul Capacity AVM'de. Sistem üzerinden birden fazla randevu alabiliyordum ama mağazaya gittiğimde birini alabileceğimi söylediler. Uzun süren bu sistemsel sorunun çözülmesi gerekli diye düşünüyorum. Koskoca Mac sonuçta. Çalışanlar müşterilere nasıl davranılması ve nasıl konuşulması gerektiğini bilmiyorlar. Kaba tavırlar, küçümseyici bakışlar var. Seçtiğim makyaj uygulamamda kirli fırçalar kullanıldı. Arkadaşıma yaptırsam daha iyi bir sonuç çıkardı. Sayfamda paylaşmak için bu deneyimimi vloglayacaktım fakat kötü bir olay olarak anlatacağım. Ücretsiz denemek istiyoruz diye Fakir ya da dilenci muamelesi görmek zorunda mıyız? 15 dakika değil 5 dakikada kirli fırçasıyla görünmeyen bir kontör, aynı fırçayla silik bir allık ve kontör ürünüyle far sürdü yolladı beni. Hayatta güvenip de profesyonel bir makyaj yaptırılmaz.

profile
1 Destek
22 Ocak 15:19 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Yaşadığınız durum ile ilgili adınıza talep açılabilmesi için 444 72 17 numaralı hattan çağrı merkezimize ulaşabilmenizi rica ederiz. Markamıza olan ilginiz ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Elif
24 Ocak 13:19

Denilen numarayı aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım deneyimi anlattım dinlediler ve bu kadar. Şikayetim çözülmüş gibi şikayet çözüm değerlendirmesi aldım? Böyle bir reklam uygulaması yapıyorlar fakat farkında değiller sanırım kötü reklam oluşturuyorlar.

24 Ocak 13:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Makyaj Randevusu İçin Bir Haftalık Bekleyiş Sonuçsuz Kaldı

09 Aralık 2024 11:03
2.516

Randevu Almanın Zorluğu Ve İletişim Eksikliği

Kübra
10 Şubat 21:46
374
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Sistemi Ve Personel Tavrı Mağduriyeti

17 Kasım 2024 10:36
2.286
1
Fernur sonuçtan hiç memnun değil

Kaş Alma Randevusunda Hayal Kırıklığı

30 Aralık 2024 18:19
92

Gratis Beauty Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Hizmet!

01 Şubat 2024 15:20
6.811
Benzer Şikayet Yaz