Luxell Sıfır Ocak Bozuk Çıktı!

Verdiğimiz paralara yazık. Ben size almış olduğumuz Luxell marka ocak ile ilgili detayları aşağıdaki gibi özetlemek isterim. 

- Ürünü Ocak ayından önce aldık ve Eylül ayında evlendiğim için Eylül ayında kurulumu yapıldı. İlk çalıştırma için tarafınıza bir servis kaydı oluşturduk.

Gelen arkadaş ocağı taktı fakat, klemens eksik olduğu için 'Abi, ben bunu takmıyorum, elektrikçi gelip klemens takmanız gerekiyor' dedi. Biz de dedik ki, 'Eğer bir tane ufak parçayı monte etmeyecekseniz, siz ilk çalıştırmaya neden geliyorsunuz? ' dediğimizde, 'Biz sadece bakıp ürünün sağlamlığına onay veriyoruz' dedi. Biz de, 'Tamam, o zaman tekrar servis kaydı oluşturacağız, siz yine geleceksiniz' dedik. Servisten gelen arkadaş da 'Abi, benim tekrar gelmeme gerek yok, zaten sıfır ocak, siz elektrikçiyi çağırın, taksın, çalıştırsın, ben sağlam diye raporumu tutuyorum' dedi. Biz de 'İyi de, ya çalışmazsa, görmeden nasıl onay veriyorsunuz? ' dedik. 'Bir şey olmaz abi, sıfır cihaz' dedi ve gitti.
- Elektrikçiyi çağırdık, klemensi taktı ve ocağı açtığımızda ocağın dört gözü ortada yanıyordu, yani kendi yuvarlaklarının beş-on santimetre dışında yanıyordu. Hemen cihazı kapattık ve servis çağırdık.
- Başka bir servis geldi ve durumu anlattık. Gelen servis 'Abi, buna nasıl ilk çalıştırma verildi, bu cihazın ana kartı bozuk' dedi. Biz de 'Sıfır cihaz bu, nasıl ana kart bozuk olabilir? ' dedik, değiştirilmesini talep ettik. Servis de 'Abi, değiştirmeye gerek yok, ana kartını değiştiririz, çalışır' dedi ve aldı. Cihazı götürdü. Bu süreçte bir haftayı aşkın süre, yeni evli olmamıza rağmen evimizde yemek yapamadık ve sürekli dışarıdan yemek söyledik.
- Bir hafta on gün sonra geldiğinde cihazı taktı ve servisin gözü önünde E22-e-03 hatası verdi. 'Abi, bu daireye yüksek voltaj geliyor. Bu sebepten dolayı bu hatayı alıyorsunuz' dedi. Biz de dedik ki, 'Abicim, çamaşır makinesi, buzdolabı, televizyon, prizler, kurutma makinesi, Air fryer, aklınıza gelecek tüm cihazları aynı anda çalıştırıyoruz, evin ışıklarında voltaj düşmüyor, yani her yere 220 volt gidiyor. Tek bu cihaza mı yüksek voltaj gidiyor? ' dedik. Servisteki arkadaş da 'Abi, elektrikçi çağır, baktır' dedi ve gitti. Biz elektrikçiyi çağırdık ve elektrikçi de gülerek, 'Abi ne yüksek voltajı? ' dedi ve 'Duvarı kırayım ister misiniz ama gereksiz olur' dedi. Kendi cihazı ile kablonun 220 volt olduğunu şartele gidene kadar bize gösterdi. Sonra da 'Abi, kusura bakmayın ama bu sefer para almayacağım sizden. Benden olsun' dedi ve elektrikçi de güldü.